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范炯毅
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坐飞机的无奈

(2008-10-30 05:47:40)
标签:

国航

法航

check-in

银卡

飞机

米兰

杂谈

分类: 笑看欧罗巴(杂谈)

现在坐飞机和坐公共汽车差不多。每次进了机场就会有一种回家的感觉,机场里有吃有喝,在安检区内没有闲杂人等,特别安全,非常放松,非常舒适,所以累的时候就不自觉的想去机场。。。非常怀疑自己是强迫症早期,危险。

最常坐的是罗马到米兰,当天来回。罗马到米兰50分钟机程,意大利最热门的商业航线,上面90%是商务人士,所谓Tied and Tired。意大利两家航空公司都指着这条航线吃饭。听说年底罗马-米兰的高速火车开通,3个小时到达,每15分钟一班,公交式售票,电源插座,航空式座椅,直达市中心火车站,的确是商务旅行、阖家出游最佳选择。看来意大利的航空公司好日子快到头了。

不过最近碰到不少无奈的事情。

首先是常旅客卡越来越不值钱了。本人法航金卡,国航银卡,去年底南航加入天合联盟,国航、上航加入星空联盟,当时就想以后可以拿着两张卡吃遍天下VIP食堂。结果首先国航就把银卡废了,除了可以优先check-in,进不了VIP了;前两天开始法航金卡也进不了南航的VIP了。我当时就想,学历贬值,让你扩招,都入盟了吧,毕业生太多了吧,不值钱了。想狠狠心去飞出个钻卡来,一是体力估计够呛,二嘛,估计公司财务很快会来找我麻烦。忍了,VIP进不去,自己花钱买吃的。

然后是爱国也无奈。鉴于法国在奥运问题上的恶劣表现,本人决定支持国货,不坐法航,改坐国航,但是发现支持国货也不容易。法航每个座椅后面有小电视可以看电影,国航只有北京-罗马航线上有几架改造过的有小电视,其他老的747还是大显示屏吊在半空,远的人看不清,近的人要抬头成钝角看,脖子酸,下面的人不知道要不要担心哪天飞机颠,掉下来砸脑袋。娱乐问题是高层次需求,没得看就没得看,但是国航飞机那个实在是有点旧,有一次从卫生间顶上颠下来一大块塑料条。。。

前两天被国航摆了一道。我从上海飞罗马,在米兰转机,米兰到罗马是国航安排的联程AirOne。因为有事,通过国航把行程提前了一周。一大清早,在米兰Malpensa下了飞机,心里想着赶快办完登记牌去喝咖啡,AirOne的意大利老太太很和蔼,礼貌周到的办完登记牌,递给我,手到半路又缩了回去,查了半天,疑惑地说,你这航班是没错,但是,怎么,是一周后起飞的?我当时早饭还没吃,时差也没倒好,一阵晕眩。。。然后我就开始了历时一个半小时的打乒乓运动,当然,我是乒乓球。首先到AirOne,人家态度很坚决,票是国航出的,不管我什么事;国航售票柜台?Malpensa机场没有,看我不忍心,帮我查了个国航欧洲热线;热线打不通,拿出国航银卡打国内用服热线(这时候觉得银卡也是能救命的);第一个电话,让我打国航在米兰的办事处,太早,电话没人接,继续打用服;给了我另外一个电话,我一看,就是那个欧洲热线坐飞机的无奈,继续打用服;换了个声音甜美的小女孩,告诉我米兰没有柜台,要我去罗马改票,我说小妹妹,如果我能去罗马,我还改票干什么?对用服热线丧失信心,崩溃中。。。人急有急智,冲到国航check-in柜台,看到一个中国人,不管三七二十一,抓住不放:国航代表?就你了,不管怎么样你要帮我解决。那位MM很淡定:哦,改票?改吧。我当时就想问,你们内部不培训啊?怎么这些用服MM都不知道世界上还有你呢?怎么做技能认证考试的?

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