首先感谢无比强大的天涯BBS，让我有了一个倾吐愤怒的平台，而且得到了大家的支持来共同声讨百度的种种行为，最重要的，昨天接到了百度打来的电话，说是看到了我之前在天涯的那篇帖子——再次感谢无比强大的天涯BBS！

       关于事情的前因后果，这帖我就不累赘了，给个链接，感兴趣的朋友可以去了解下，免得以后也上了类似的当。地址：http://www.tianya.cn/publicforum/content/free/1/2179713.shtml

       也许百度根本不在乎我的那点钱，作为内地首富的李彦宏先生，当然是不会在乎我的那点小钱的，不过作为百度，他得承认他着急了，在看到天涯的那帖之后，便给我来了电话。先撇开态度怎么样不说，单是他们推卸责任的那套，就令我很是不爽：上来就说怪我自己上传了资质证明。我本来就很烦他们这样将政策朝令夕改，或者公司体制不全，上面说一套，下面执行另外一套的，现在还这样来推卸责任，我那团烧着了的火都没地儿释放了。原本打算同意他们的提议，退款就完事儿的，现在。。。现在我表示很生气，这钱，我不退了！！！

       因为我上传了资质证明，所以就要走百度审核的程序，所以就暂停对我的服务，所以就把我的账户给转出了，所以我现在要么退款，要么花钱推广别人……这是哪门子的歪理嘛？！好嘛，就这歪理，我也有几点疑问：

1，为什么一开始开户的时候没有人把这些详细的情况跟我说清楚？成功地把客人的钱装进自己的兜里，这在很大程度上反映了一个人的销售能力不假，但是销售的本质是“介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程”（真惭愧，这也是我百度得来的解释）。连这点都没有搞清楚就一味地揽钱，这和抢钱或者骗钱有什么区别？！

       2，不管百度的执行程序是怎么样的，但是我的账户开户的时候，确确实实没有走任何的审核程序，那么也就是说开户是不需要走审核程序的？那百度设置这个审核程序是要表明你的流程很规范？还是要表明你的公司很正派？

       3，现在关于那个账户，所有的程序都和当初签合同的时候是一模一样的：营业执照、网站域名、联系人，包括联系方式都没有做任何的改变，前后仅仅2年的时间，同样的我就受到了不一样的对待，我是该佩服百度的发展速度呢？还是该叹息自己落后于现代的商业意识呢？还是我要赞同那套“婊子跟牌坊”之间的理论呢？

       综合起来讲，有两种可能：要么之前的流程不合理，要么现在的流程不合理。企业规章制度的来回修改，难道吃亏的就只能是消费者么？也许前几年百度有很多不规范的制度，因此埋下了很多的隐患，那么就算我倒霉恰巧尝到了这苦亏，但是也没有义务去为你们的朝令夕改和不健全的制度买单呀！试想下，有童鞋来色摄社拍摄，签单了，但是因为我们前期的销售人员不了解价格，给顾客报高了，难道我们会蛮不讲理地告诉顾客那是你自愿的吗？当然色摄社的价格是明码标价，是透明的，这样的情况肯定不会出现的，假设出现这样的情况，那我们也会主动跟客户道歉，并做出一定的补偿的！

       既然百度已经亮明了态度，那么我也表明一下我的态度吧：

1，给出代表百度官方的一份书面道歉（解释也好，借口也罢，反正我还留有对李彦宏先生的最后一线人格信任），看到诚意了，色摄社会选择退款的，毕竟我也已经另开一户了。

2，或者给我的账户尽快恢复使用。既然现在所有的程序就和2年前开户的时候是一模一样的，想来恢复使用也不是什么难事吧？

真的希望这件事情可以快点解决，现在在百度上直接输入“色摄社”，都不能在第一页看到我们的官网了，真是悲催呀。。。