3G战局扑朔迷离,三巨头也得低头做人

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文/阑夕
3G在中国就是一个经过难产多日方才瓜熟蒂落、之后又通过揠苗助长得以快速早熟的怪胎。
但这丝毫没有影响到运营商、评论家和用户们对于开启3G时代的翘首企盼,他们狂热如同朝圣的信徒,等待圣子降临,抬手铺开前往极乐之地金光大道。信息高速公路被喊了很多年,而人们的欲望却是永无止境,从小猫到宽带到光纤,再到移动互联网,网络构筑了一个真实得让人无法离开的虚拟世界,而3G则是对这个世界进行的全新的压缩,让它能够被装进口袋里随身携带,没有什么事比看着曾经以为不可能实现的事情一件接着一件成为事实更让人欢欣鼓舞的了,而建立在这种全民基础之上的信心,便是中国电信、中国移动、中国联通争取机会的来源和理由。
书上说,机会往往只留给有准备的人,但是我发现,机会通常只留给有长辈的人。联想到作为垄断企业的三大运营商的一贯表现,3G也被不少人悲观的看作是一个笑话,但是他们也得明白,3G的趋势不可避免,游戏规则从一开始便不合理,但扎根于棋盘上的众生依然得去遵守规则完成游戏。对三大运营商而言,3G的玩法很灵活,在策略上而言也并非抢滩战,3G网络建设会越铺越广、越铺越深,2G用户向3G转移是不可逆的应用洪流,最多不过是时间问题。
但是,时间问题,有时还真会成为一个大问题。
三大运营商想要流畅的完成用户的过渡,彼此之间相互防范,也虎视眈眈的盯着对方碗里的那杯羹,如果没有网络服务的升级换代,这只是一场简单的拉锯战而已,然而有了3G,三大运营商则必须考虑到时间使用上边际成本的消耗所带来的损失。
我们将现有的所有手机用户划分为两个群体:群体A,会迅速更换使用3G服务的用户;群体B,暂处观望状态的用户。由时间轴向右推进,群体B的数量将逐渐减少,差额全部补充进群体A里,可以想像出一个沙漏,上端是群体B,下端是群体A,而三大运营商所实际瓜分的,是下端的群体A。
让我们将时间轴拉到最左端,这时,群体A的用户数量是最少的时期,但他们是最前方的口碑,能够对群体B的选择产生决定性的直接影响,群体B的用户数量是最多的时期,三大运营商要做的不仅是将它们往群体A中驱赶,更重要的是使出浑身解数,让他们在转变过程中形成选择,最终投入自己的怀抱。
这就是踩在时钟指针上的对决了,群体B向群体A的注入在总时间上是相当漫长的,而发生有转移行为的每一秒都是极其关键的,三大运营商既要从宏观上进行贴合自身理念的战略规划,又要着眼于细微的小处毫不松懈的持续招揽客人,谁都知道,手机用户更换运营商的心理及生活成本非常高昂,只要能够将用户哄到自己店里,那么就是几乎等同于将真金白银放进了口袋里,未来若是没有出现重大事故,这些依赖性极强的财主是不会轻易流失的。
分秒必争,把吆喝声喊到各家各户的家门口,这就是三大运营商正在火拼的投入。
我们能够乐观的期待,三巨头将以向用户让步的形式来竞争,换得用户的投桃报李,让给用户最多甜头和利益的运营商将拥有现实意义上最大的竞争优势。尽管这里头会搀杂许多花言巧语,尽管三巨头肯定会有竞业协议来保障各自的底线,但谁也无法预料,面对巨大的潜在利益,红了眼的巨头会不会割让出底线后的真货。
毕竟战场无情,三人并肩,总有人会担心自己会不会是被后退几步的同伙留在前沿挡子弹的那个倒霉蛋。
中国电信拿到的CDMA2000在质量上缺乏足够的竞争力,但是电信的速度毫无疑问是最为迅捷的,全国最先开始打通宣传渠道的运营商就是它了,中国电信、189、天翼三个词语在宣传初期曾被质疑严重脱节,但随着3G舆论环境的展开,天翼获得了足够的认知,借力中国电信,携着189,建立起了完整的独立品牌,满足了结构上的塑造与需求。天翼请来李开复、丁磊和庄爱克的意图很明显,商务型用户将是天翼的主攻目标。
2G时代,中国移动是绝对的霸主,到了3G时代,移动首先要保障的是自己用户的平稳过渡,防范另外两个对手来抢人。也正是基于“稳定”考虑,中国移动在3G上的动作并不张扬,品牌标识“G3”亦充满平和的感觉,太极双鱼、水墨丹青、朱红印章,对中国移动而言,最完美的防御,就是最浩大的胜利。
在行家眼里,拿到了终端最多、网络最成熟的WCDMA技术的中国联通是将会是这场战争中最后的赢家。就像NBA的鱼腩球队终于通过选秀拿到了一手好牌,中国联通有理由兴高采烈的招人齐喊“沃(Wo)”,但是中国联通的运营能力则让人想喊“弱(Ro)”。中国联通避开了中国电信的锋芒,商务人士虽然钱多却也量少,广大年轻人的掏钱速度亦不可忽视,“Wo”从头到脚都充满了时尚活力的味道,标新立异,张扬不羁,中国联通的醉翁之意就瞄准了这些在年龄上或许还在向家里伸手要钱的人群。
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2008年5月23日,备受关注的电信业重组终于启动,中国铁通集团公司并入中国移动通信集团公司,成为其全资子企业,这标志着我国又一次电信重大改革的开始。业内普遍认为,电信重组方案的确定实施,对3G下一步工作将有很大的推动作用。
2008年7月17日,在奥运服务通信服务与保障新闻发布会上,工业和信息化部副部长奚国华说,目前中国六大电信运营商正在进行深化电信体制的改革和重组,重组期预计半年左右,待改革重组完成后将发放第三代移动通信(3G)牌照。这是政府部门首次对3G牌照发放时间作出的公开答复。
2008年8月18日,中国版3G技术TD试商用即将在全国范围铺开。昨天,记者从工信部和中国移动获悉,工信部近日已批复中国移动“在全国建立TD网络并开展试商用”的申请。这意味着中国移动已经获得全国性的3G业务运营资格,相当于中国变相发出了第一张3G牌照。
2008年11月18日,中国联通董事长常小兵在澳门演讲时表示,相信政府会加快3G牌照发放,并希望于年底可成为现实。受此刺激,11月19日和20日,通信板块连续两天上涨。
2009年1月1日,中国移动悄无声息的推出了其3G宣传标识,宣传口号为“G3,引领3G生活”。这一新品牌,以水墨手法勾勒出G,右上方以中国印章刻画出3字,看起来更像是一个“G的立方”,据介绍,该标识的整体造型创意来源于太极。由于2007年4月1日TD-SCDMA试商用以来,中国移动基本是以“TD-SCDMA”这一技术名词为核心来开展宣传,所以许多人把中国移动新的3G标识与以前的TD-SCDMA标识混淆到了一起,以为中国移动更新了新的TD标识。
2009年1月7日,3G牌照的发放尘埃落定,中国移动首个拿到了TD-SCDMA牌照,3G号段为188;中国联通拿到了WCDMA牌照,3G号段为186;而中国电信则获得了CDMA2000牌照,3G号段为189。
2009年2月10日,联通内部人士透露,在3G牌照发放之后,中国联通已经加速了与苹果之间有关iPhone的谈判,希望以WCDMA的制式将3G版iPhone引入中国内地市场。
2009年3月16日,中国联通3G全业务品牌确定,标识与业内媒体猜测的无异,由英文字母的“WO”和中文“沃”搭配组成,整个图案为橙黄色调,没有明显的3G的字样。
2009年3月17日,工业和信息化部向三大运营商发放了《关于做好发放3G牌照后续工作的通知》,要求三家运营商在开展业务中,遵循公平诚信的原则,不得损害消费者利益和扰乱电信市场秩序。此外,在特别规定中,工信部还要求三家运营商必须开通互联互通等相应义务。
2009年4月7日,中国移动正式向大唐、中兴通讯、爱立信、诺基亚西门子等设备厂商发出TD-SCDMA网络三期无线网设备采购招标书,这标志着中国移动TD-SCDMA三期工程已全面展开。
2009年4月8日,中国电信公布3G上网资费,为每月160元包300小时本地和5小时国内漫游上网;200元包200小时上网 (不分本地和漫游);300元包360小时上网时长(不分本地和漫游)。用户可在购买中国电信的无线上网卡,即EDVO卡后再选择购买套餐。包月套餐有5款,最低是80元/月(其中包含每月60小时的省内上网以及5小时/月省际上网),最高的是300元/月(包含每月360小时,不分地区)。或者选择包年套餐也可,包年最低是800元/年,最高是3000元/年。
2009年4月16日,中国电信将发布天翼3G品牌,并同步进行全国3G网络放号,与此同时将推最新电视广告。据了解,中国电信新版广告聘请网易CEO丁磊、谷歌大中华区总裁李开复以及MSN总裁Eric Johnson总裁共同出演。
2009年4月23日,中国移动确定TD上网资费的新资费标准,正式推出80元本地TD上网包月套餐,不限时间和流量,并赠送350M的漫游流量,成为目前国内价格最低的3G上网资费。外地套餐分别为50元包500M、100元包2G;200元包5G、300元包10G。
2009年4月28日,中国联通召开内部会议部署3G策略,初步确定5月17日前后在全国55个城市首批启动3G“友好体验”。而联通的3G上网资费标准,以按流量计费为主要方式,主打150元包3GB流量的套餐。
2009年4月29日,工业和信息产业部对北京律师提出的信息公开申请做出回复,表示3G通信技术和产品电子辐射不会对人体健康造成影响,但针对公众关心的3G资费标准问题,工信部只称沿用2G的标准。
经过第一阶段跑马圈地式的网络建设,电信运营商相继推出了全新的3G业务。在3G时代,增值业务将取代语音业务成为电信运营商的主要收入来源。随着无线上网的逐步普及,电信运营商纷纷在3G增值业务上进行布局。
过去六年以来,3G就像一只憋足了劲但怎么也掉不下来的金蛋,人们在期待和失望中不断往复,几近疲劳时,3G终于千呼万唤始出来,旁观者或许会有短暂的失措,可是花落的那三家运营商却是一直没有松懈,蓄力多年准备充分的它们在拿到牌照后便立即开始了马不停蹄的建设和宣传工作,从终端到新业务,从资费到服务,从VI到口号,竞争无处不在,没有硝烟的商战将会一直持续下去,科技不仅能改变生活,它已经能够创造生活。
2009年亦被称为3G元年,一个好的开始能够影响结局。