ＥＭＳ有内鬼，速递手机丢了货

　　如今，从网上购物的人正在越来越多，这就造成了快递业务迅猛增长，随之，运输过程中货物丢失的事也屡见不鲜。日前，临漳县的田先生就遭遇到了网购货物丢失的事，肇事者竟然是中国邮政的ＥＭＳ。
　　在临漳县孙陶信用社工作的田先生，在网上淘到一款诺基亚Ｎ８手机，这款手机在实体店的标价是２６００多元，而在淘宝网上要价还不到２０００元，一下子便宜六百多块。１２月８日，田先生从网上订购了这款手机，并用支付宝付了款，１９９２．８元。１２月９日，网店就发了货。１２月１４日下午４点半左右，中国邮政ＥＭＳ的投递员把快件送到了田先生的单位，因田先生正在柜台里边忙业务，就由前台的大厅经理先签收，随后田先生把快件拿过来放在一边继续忙工作。等到下班的时间，单位的三位同事都凑了过来，要看看他新买的手机。
　　当着三位同事的面，田先生兴奋地打开了箱子，令人震惊的场面出现了：箱子里充电器、配件、赠品、收据一件不少，独独不见手机。再仔细检查，田先生发现箱子被人用刀子割开过，将原先带红字的胶带封条割开后，又用无字的胶带封住了。快递单子上显示，收寄时快件重量是０．９４４千克，这时称重是０．７７７千克，正好少了一个手机的重量，这说明卖家确实把手机寄出了，在运输途中被人偷去了，肇事者肯定是中国邮政ＥＭＳ的内鬼。
　　１５日上午一上班，田先生就到孙陶镇邮局讨说法，有关负责人说邮件没有当场打开，所以不该承担责任。田先生又来到临漳县邮政局，有关工作人员说没有投递人员提供的证据，不能赔付。田先生感到非常郁闷，难道丢手机的责任就该自己承担不成？
　　记者就此咨询了正纲律师事务所冯家泉律师，冯律师表示：第一，投递员在投递过程中应该提示收件人现场开箱验货，没有尽到提示义务，就应该承担一定责任；第二，收件人田先生应该到公安机关报案，由公安机关立案调查，取得货品确实是在运输过程中被盗的证据；第三，在此事件中，快递公司是受卖家之托，将货品寄递到买家手中，所以，卖家与快递公司有法律关系，买家与快递公司没有法律关系，快递公司不能安全地将货品寄递给买家，应承担违约责任，由卖家先行赔付给买家后，再向快递公司追偿。

图为田先生收到的货物，放手机的地方是空的，纸箱边上被刀子割过。

　　又讯：邯郸晚报２０１１年１２月２０日刊登此新闻，报道了临漳县孙陶镇田先生网购的手机在快递途中丢失一事后，受到有关部门重视，经积极协调处理，田先生于近日拿到了赔偿款。

　　据田先生介绍，稿件见报后，临漳县邮政局领导非常重视，负责快递赔偿的工作人员很快与其取得了联系，并上门到田先生的工作单位进行调查核实。然后，先后两次与田先生协商赔偿事宜，最终达成一致意见，由邮政部门赔偿丢失货物价款的６０％。１２月２７日，邮政部门的工作人员将１２００元赔偿款送到了田先生的手中，田先生对处理结果非常满意。

　　田先生提示广大网民，网购的货物在到货后，一定要当着投递员的面开箱验货，避免出现意外造成不必要的损失。