网上团购为何如此火爆

    国内团购网站的发展可谓日新月异，短短两年时间，已经从2010年的1700多家发展到现在的3000家，每天上架近10万条团购信息。打开电视、翻看报纸，点击各大门户网站，到处是团购网的最新团购促销。网络团购试图改变人们的传统购物习惯，都市生活的繁忙、电子商务的流行，加上年轻人求方便求低价的心理，催生出网络团购供销两旺的大好局面。

    尽管团购网站的出现只有两年多时间，却已经成为继B2B，B2C商务模式之后日益流行的全新网络消费方式。众多人加入到团购大军，团购网站爆炸式的增长在于，团体结伴购物相对于单个消费体，价格上拥有无法比拟的优势。我们可以足不出户，不用讨价还价，便可花一百元享受价值千元的摄影套餐，花一千元享受五千元甚至更高价位的豪华套餐。然而，除开价格，在消费者服务保障方面，团购网站却遇到了瓶颈：一些不法商家利用团购网的良好聚合效应发布虚假促销信息，达到圈钱目的后跑路闪人，坑蒙网友的同时，也使原本优秀的团购网站受到牵连。

    商家圈钱跑路 团购网成替罪羊

    应该说，摄影商家跑路事件，在让消费者愤慨不已的同时，也让团购网站成为了替罪羔羊。国内影响力最大团购活动最丰富的摄影团购网站——摄摄团购网目前就遭遇到这种尴尬。摄摄团购网是一家专业摄影类团购网站，包括婚纱摄影、儿童摄影、艺术写真团购服务，旨在帮助商家找到更多消费者、宣传品牌，帮助消费者找到更优惠更实在的摄影套系。该网站自创立以来，已经开通了350多个城市的摄影类团购，每天有新的团购促销上线，注册会员上百万人，在摄影团购网行业享有盛誉。前不久，该网站上一位报名婚纱摄影外景拍摄优惠套餐的团友，4月21日参与活动，并于5月２７日前往发布改信息的影楼拍片并支付了1800元全款，结果她在7月21日去影楼取照片时发现骗子影楼--东莞凤岗天长地久婚纱摄影店已人去楼空。目前，该网友已经报案，并愤怒地将事件经过发到帖子上寻求帮助，并把骗子的照片和影楼地址公布在了网上，希望受骗网友集体申讨该骗子影楼。

    事发之前，东莞凤岗天长地久婚纱摄影也在另外多家摄影团购网发布了同样的团购信息：天长地久婚纱摄影团购今生有约！仅180元可得优惠卷，凭卷到店付1800元。尊享原价5869元婚纱摄影套餐:3D影棚+清林景园林景+清林景别墅内景+深圳海景+主题一个+服装六套+专业精拍150多款+4本相册。如此豪华的摄影套餐，如此低廉的价格，着实吸引了一大批即将新婚的情侣前来报名。直至事发，网络传闻近200人受骗，骗子卷走高达50万元。在团购网站购买的客户，由于积极参与了维权，损失大都挽回。另外还有一部分人不是通过团购网，是自己慕名前去店内拍摄受骗，属于传统线下受骗。这部分人因为是单独行动，因此维权比参与团购结伴购买的团友更加困难。

    摄摄网 订立摄影团购新标杆

    网上团购受骗事件，目前常有发生，要想预防商家收钱后，服务不到位或者圈钱跑路，团购网站对商家的约束及监控能力也就成了维护消费者利益的关键。在此次天长地久行骗事件中，记者采访同为受害人的摄摄网时，该网站负责人钟先生表示：“我们网站秉承对消费者负责的原则，一直以来对在我网发布团购信息的商家严格审核，包括营业执照、身份证、营业地址、联系方式、其他资质等等，并签署服务赔偿承诺书，经过这样的严格审核99.99%的商家都是不敢有违法举动的。但是我们万万没有想到，这家在东莞凤岗当地已经有五六年历史，全国多个地方拥有分店，也有一定知名度的实体影楼尽然会圈钱跑路，这是我们以前从来没遇到过的。这种不法商家借团购打折之名行坑蒙拐骗之实，既欺骗了团友也损害了团购网站的声誉，发生这种事，我们很遗憾，也很无辜。”目前，警方在全力追查此案，并表示会加大对不法商家的追查力度。

    目前，摄摄网已自掏腰包对两位受害团友进行了赔偿，并得到了他们的谅解，该补救措施也获得了广大网友的充分肯定。同时网站表示会改善目前的支付保障系统，并严把商家审核关。昨日，记者再次登入摄摄网时，发现摄摄网推出了新的“摄保计划”，团友可以在付款后72小时内要求退款，超过72小时，可以免费更换服务不满意的商家，直到满意为止。拍摄当天团友只需支付70%-80%的款项，而且拍摄当天就可取走原片。待相册做出，去影楼领取成品时再付完余款，这样即使有万一发生，团友20%-30%的未付款，也可以凭原片另找商家制作出没有拿到手的画册，水晶等成品，全方位保障团友的利益。

    摄摄网的这项“摄保计划”可以说是摄影团购行业的创举，普通的婚纱摄影团购网站一般不能保证团友在拍摄之后付款。钟先生称：“现在的摄影团购行业，团友到了商家那里，都是摄影当天就支付全款而且拿不到原片，造成商家卷钱跑路，团友因拿不到原片无法补救，网络犯罪警方又很难追查，婚期又不能延误，只能另找商家重新拍摄，损失惨重。而摄摄团购网从这次天长地久影楼行骗一事中吸取教训，要求入驻商家与我们签署这份保障协议和承诺书，坚决要求商家做出根据拍摄进程分期付款的承诺，做好安全防范工作，最大程度的保障消费者的利益。”

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