加载中…选修【大学生礼仪课】（二）
(2009-03-07 15:09:36)
标签：
人际交往礼仪就低不就高长辈上司杂谈 |
分类： 胡侃扯淡 |
（一）人际交往的白金法则：
1987年美国人亚历山大德拉、奥康纳提出：
在人际交往中要气得成功，近一定要做到，交往对象需要什么，我们就在合法的条件下满足对方什么。
（二）
在人际交往中，你要尊重交往的对象，使用尊称要就高不就低。估计事物的价值或价格，也要就高不就低。但估计别人的年龄就要就低不就高。
（三）
和外人打交道，最佳的聊天话题就是对方所提的问题或者擅长的问题。请别人吃饭，要让客人先点菜，万不可自作主张点菜，另外最重要的问题是要问客人不喜欢吃什么。
（四）
在正式场合和别人通电话，一般说来，地位高的人先挂：学生和老师通话，老师先挂；晚辈和长辈通电话，长辈先挂；下属和上司通电话，上司先挂；客户和公司通电话，客户先挂。
（五）
接名片：双手接----仔细看----放在上衣口袋。
（六）
夸奖人用词要斟酌，夸人家你就痛快点，不能打折，否则你夸人就跟骂人似的。
（七）
3A法则：
在人际交往过程中要想受人欢迎，必须学会接受别人，重视别人，赞美别人。
PS.凭记忆，边回忆边打出来的，真是不容易啊~~
1987年美国人亚历山大德拉、奥康纳提出：
在人际交往中要气得成功，近一定要做到，交往对象需要什么，我们就在合法的条件下满足对方什么。
（二）
在人际交往中，你要尊重交往的对象，使用尊称要就高不就低。估计事物的价值或价格，也要就高不就低。但估计别人的年龄就要就低不就高。
（三）
和外人打交道，最佳的聊天话题就是对方所提的问题或者擅长的问题。请别人吃饭，要让客人先点菜，万不可自作主张点菜，另外最重要的问题是要问客人不喜欢吃什么。
（四）
在正式场合和别人通电话，一般说来，地位高的人先挂：学生和老师通话，老师先挂；晚辈和长辈通电话，长辈先挂；下属和上司通电话，上司先挂；客户和公司通电话，客户先挂。
（五）
接名片：双手接----仔细看----放在上衣口袋。
（六）
夸奖人用词要斟酌，夸人家你就痛快点，不能打折，否则你夸人就跟骂人似的。
（七）
3A法则：
在人际交往过程中要想受人欢迎，必须学会接受别人，重视别人，赞美别人。
PS.凭记忆，边回忆边打出来的，真是不容易啊~~
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