头羊效应

作者|定南针

不久前一朋友告诉我一件挺有趣的事，前些天他和同事到某地参加一次学习培训，是关于企业如何做大做强的一次培训，培训四天，他觉得收获满满，定把学到的理论用于单位的管理与实践中，甚至一些先进理念对他的冲击与帮助都特别大。

紧接着一周后他又去同一个地方参加另一场学习培训，与上期不同的是这次去的人比较多，至少是上次培训人数的两倍还要多，下了高铁站会有大巴车接他们去往目的地。

那天下了高铁后，按上次的经验应该是不出站直接到高铁站地下一层，那里有大巴车等着，可这次领头的并不知情，因为上次他没有来过，于是他径直出站，结果几十号人紧随其后，他同事只是迟疑了片刻，怎么这次接站地点换了吗？地下一层才能停放大巴车的啊，怎么这次换地方接了吗？

但看着几十号人径直冲出站台，他很快调整了自已的思路，这次应该是换地方了，要不几十号人怎么都跟着出站台了呢？

一大群人乌泱乌泱走出站台，发现偌大一个广场根本没有停放大巴车的位置，根本就不让停放任何车辆，这下大家都傻眼了，接站的大巴车呢？

同事这才恍然大悟，不对，不对，根本不用出站还是要到地下一层才能见到接站的大巴。于是他果断带领大家返回站台坐扶梯通往地下一层，果不其然接站人员正好迎头赶上，一直说着抱歉抱歉，迟来一步，然后迎着他们上了大巴。

听了朋友讲的这个故事我陷入了沉思，忽然有一句话蹦入脑海，这不就是所谓的头羊效应吗？大家跟着这个领头的一拥而上，其中不乏有熟悉路线的人，但也随着乌泱乌泱的人流就跟着过来了，看看随大流的思想多严重，就因为第一个带头的人带错了路，其他的人就跟着一涌而上，尽管这里面有熟悉路线的人，上周刚过来过，这才刚过去一周就出现这样的情况，感觉是有点不可思议，但事实真相就是这样的。

你说熟悉路线的人不知道吗，当然知道这是错误的，但大家一起跟着就走了，当初只是疑惑了片刻，但很快被多数人的行为感染被多数人的行为误导。而这个多数人其实是“头羊”引起的。

也就是一个人的错，把大家都给带偏了，这种现象真是太神奇了。这是线下现实版的头羊效应，如果是线上在网络里，这种情况会更严重，一些不明真相的人往往会通过网络跟着评论，也有头羊效应的影子，起初一个人暴出一种现象，不管是不是事实，只要一个人跟风评论了一下，随后会有无数不明真相的网友也会跟帖并转发评论。于是以讹传讹的现象就发生了，你看头羊效应的影响有多大。其实这种现象用导师的一句话就能化解，没有调查就没有发言权，非常经典实用的一句话，是应对头羊效应最好的方法。