在去年第六届全球华人企业领袖（台北）峰会上，主持人问我，在当前的形势下，看好哪些产业？我回答说，电子商务和新媒体。

过去制约电子商务发展的几个因素，如用户习惯、支付、物流等等，现今已不再是障碍。经济危机之下，更多人会重视成本并减少外出。因此，电子商务的发展，将迎来机遇。

事实上，各种统计数字也表明了这一点。IDC报告显示，2008年中国电子商务总体交易规模达到19510亿元人民币，比2007年的16078亿增长20％以上。其中，面向个人消费者的电子商务交易额增长约为30％。这与2008年不景气的宏观经济形势和低落的市场信心形成了鲜明的对比。白皮书指出，中国的电子商务在未来5年仍将处于快速发展的上升轨道之中。预计到2010年，中国的电子商务交易总额将达到32200亿元人民币。
去年，我参与投资的一家电子商务公司，九九维康（www.99times.cn）12月15日开始试营业，至春节放假前不足40天，完成销售远超出预期。九九维康是一家从事保健品销售的电子商务公司。国内保健品市场巨大，但管理混乱，虚假或夸大效果的宣传屡禁不止，价格暴利。九九维康精选了一批管理规范（通过GMP论证）、规模大、信誉好的厂家，与其合作推出质优价平的保健品，使保健品顾客花更少的钱购买品质可靠的保健品，也使更多的人买得起保健品，拥有健康快乐生活品质，深受他们的欢迎。

由于网络信息传播自由和快捷，电子商务公司比起其他商业企业来说，更应重视口碑，因此，无论是产品品质、价格，还是各项服务（包括售后服务），也应比其他商业企业做得更好。每个电子商务企业都能重视口碑，则电子商务将会得到更多消费者的拥护，蓬勃发展将是顺理成章的事。