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优化学校团队 学习借鉴“西点执行力”(四)

(2010-03-20 23:24:34)
标签:

西点军校

麦克阿瑟

美国

学员

哈德逊河

杂谈

分类: 学校管理

西点军校的经典法则

NO.1 责任

决不推卸责任

没有责任就没有尊重,没有责任更不可能成功,逃避责任的人注定失败,勇敢承担责任的人才是真正的赢家。

在企业中,每一个成员都有自己的职责,做好本职工作是每个员工都必须做到的,否则便是不尽责的员工。

 案例:获得金球奖和埃米金像奖的美国著名演员詹姆斯.伍兹,始终认为自己如今的成功,首先要感谢他的父亲,是父亲坚持为已经抵押的房子买了保险,并缴纳保费。所以在父亲去世后,全家人才保留住房子,得到生活的保障。

 因此,他坚信一条人生准则:人,要赢得尊重,就必须承担起自己的责任。

敬业为魂

敬业的人热爱自己的工作,尊重自己的工作,会全力以赴地寻求在自己的岗位上做到最好。

无论在什么情况下都重视你的工作,热爱你的工作,牢记自己的职责和原则,往往它会为你带来意想不到的收获!

敬业为魂

 案例:衣衫褴褛的老夫人为避雨而进百货商场闲逛,显然是不打算买东西。大多数售货员都不理睬,而一位男店员很礼貌的问候她是否需要提供服务。老夫人非常欣赏,虽然没有买东西,但离开时要了男店员的名片。

 过了几天,这位年轻人突然接到商场老板通知,派去接一项优厚的业务,这项任务就是那天他接待的老夫人要求的,而 那个老夫人就是美国钢铁大王卡耐基的母亲。

 这个年轻的男店员是敬业的,从而得到了一次绝佳的成功机会。

从小事做起

伟大的成就来自细节的积累,一切的成功者都是从小事做起。

细节决定成败

细节是一种创造,一种修养、一种艺术,更是一种企业实力和领导力的体现。

细节里隐藏着机会,细节中凝结着效率,细节上体现了利益,细节决定企业的成败。

NO.2 荣誉

荣誉准则

不撒谎、不欺骗、不盗窃。

重视个人荣誉,关注集体荣誉,时刻捍卫个人与集体的荣誉。

荣誉即吾命

工作的目的不是薪酬,而是个人能力的提升,是个人价值的体现,是个人荣誉的获得。

案例:西点1972年毕业生,Korn公司总裁杰夫,在退役后曾为一家机器公司销售经理,在他发现他所卖的机器比别家同样的机器贵了一些时,他为了维护自己信誉,立即逐家拜访说明情况,请客户重新选择。而客户不但没有解除合约,反而又给他带来更多的客户。

 为了荣誉,我们必须牺牲一部分个人利益,但荣誉无价,荣誉即吾命。

为自己奋斗

生命不息,奋斗不止,世界将在你的奋斗过程中慢慢向你展现。

案例:下定决心要在文学领域创出一番成就的巴尔扎克,经历了10年的努力,终于取得了成功。

NO.3 意志

决不惧怕失败

一次的失败并不代表终身的失败,哪怕你从未获得过胜利,你依然不应惧怕失败。

只要努力不畏惧失败,世界上就没有永远的失败者。

案例:1832年的美国,有一个人和许多人一样失业了。他很伤心,但他下决心改行从政。他参加州议员竞选,结果失败了。他开办自己的企业,可不到一年,企业倒闭了。几年后,他再次参加竞选州议员,这次他当选了,内心升起一丝希望,但随后未婚妻的去世使他心灰意冷,数月卧床不起。

 第二年,他决定竞选美国国会议员,但仍然是屡次落选,而且为了竞选,花费了一大钱。

 接二连三的失败并未使他气馁。 1860年,他终于当选为美国总统。

 在他一生经历的十一次重大事件中,只成功了两次,其他都以失败告终,可他始终没有停止追求。他就是至今仍让美国人深深怀念的亚伯拉罕.林肯。

 成功需要意志坚定、不怕失败。

永不放弃

无论什么时候,都不要放弃,只有一心一意的向着既定目标前进的人才是最后能拥有成功的人!

坚韧的品质

坚韧的品质是获得最终胜利的基石,只要拥有坚韧的品格,坚持不懈地努力,就能征服所有的目标。

案例:科尔刚到一家报社做业务员时,他给自己定下目标,本月内要让名单上的20个客户都购买他的广告版面。月底时,20个客户中只剩一个没有购买。

 第二个月,科尔没有拜访新客户,而是每天清晨,那个拒绝他的客户一开门,他就进去销售他的广告版面,对方始终回答“不”。然而科尔坚持继续前去拜访。到月末最后一天,那个商人终于被他坚忍不拔的精神所打动,购买了他的广告版面。

没有什么不可能

不要被困难吓倒,用平常心来对待,没有什么是不可能的,问题都能解决得更好。

NO.4 勇气

勇敢者的游戏

“勇敢”是一个想获得成功的人必不可少的品质。

“理性的勇敢”更多地表现为临危不惧、冷静分析、坚持到底的原则。

案例:麦克阿瑟冒着日军飞机空袭,毫不畏惧的站在露天,观察飞机的空中编队、数着飞机的数量。

  他具有非凡的勇气,即使在面临敌人的炮火时也毫不退缩。

战胜逆境

逆境是通向成功所必须经过的考验和磨炼,要摆脱逆境,唯有奋斗,只有经历并克服了逆境,才能开创出一片新天地。

案例:伦敦《泰晤士报》在创办之初仅是一家无足轻重的报纸,但在小约翰沃尔特全面掌管后,大胆的公然批评谬误、腐败,同时开创新栏目,勇敢的穿越一切障碍和困境,最终使《泰晤士报》成为一份在世界上有分量的报纸。

克服恐惧

面对危险时恐惧并不可耻,但重要的是克服内心的恐惧,做一个直面恐惧、敢于冒险的人。

只有敢于想、敢于做,才会有机会成功。

 

 

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