日本经纪公司野村控股(Nomura Holdings Inc.)在4月份对新聘用的员工分男女提供了培训课程。据对这种培训课提起投诉的管理人员说，女性中包括雷曼兄弟(Lehman Brothers)倒闭前聘用的哈佛大学毕业生，她们被训导如何做发型、端茶和根据季节选择服饰。

自野村去年9月收购了雷曼兄弟的国际业务后，两公司间的文化和企业差异就不断暴露出来。在高管薪酬、决策速度和在工作场所对待女性等方面都出现了对立情绪。

野村一直在努力整合这两家公司，但却困难重重，尤其是在投资银行业务方面。雷曼的不少前员工已经跳槽，并且在下一轮的奖金支付后，可能还会有更多人离开。

周二，野村告知管理人员，前雷曼兄弟亚洲子公司首席执行长博泰(Jasjit "Jesse" Bhattal)将在年底卸任野村亚洲业务（不包括日本）董事长一职。他将是收购交易完成后离任的职务最高的前雷曼兄弟管理人员。记者未能联系到博泰置评。

预计野村周三将宣布截至6月30日的第一财季利润小幅增长，分析师原先预计将出现亏损。此前野村在截至3月31日的上一财年里创出了创纪录的7,082亿日圆（约合74.5亿美元）的亏损。野村曾表示，该季度与收购雷曼兄弟有关的损失可能高达270亿日圆。

野村几十年来一直试图向海外扩张，但成果有限。在收购雷曼之前，其高层管理人员对其作为独立国内经纪公司并面临被收购的可能性一直感到担忧。

2008年3月担任野村首席运营长，负责公司转型的柴田拓美(Takumi Shibata)说，如果我们是家百分之百的国内机构，对于日本大型银行或更着眼于国际业务的公司来说，我们会是一顿美餐。

除了收购雷曼兄弟在欧洲和亚洲的业务，野村一直在美国扩张。以前它进入美国市场的结果令人失望。90年代时，它涉足美国商业房地产贷款证券化的业务，几年后就亏损了6亿美元。在2007年，野村表示将关闭在纽约的抵押贷款支持证券业务。

不过近几个月来，随着越来越多的美国投行陷入困境，野村的情况有所改善。野村的管理人员说，由于金融危机，美国大型资产管理公司都希望与商业银行和美国之外的机构建立更密切的关系。

周 一，野村证券国际(Nomura Securities International Inc.)被纽约联邦储备银行(Federal Reserve Bank of New York)指定为美国国债的一级交易商。本月初，奥凯利(Ciaran O'Kelly)从美国银行(Bank of America Corp.)加盟野村证券，负责开展美国证券业务。野村还在为其美国固定收益和投资银行业务部门大举招人。该公司在美国的员工总数目前是855人，高于去 年9月时的650人。

东京工业大学金融学教授、前野村银行家Hiroyuki Ozaki说，野村比其它日本银行业同行更具有国际视野，但与西方投行相比仍存在差距。

雷 曼兄弟的国际业务在母公司去年9月15日申请破产保护后被摆上拍卖台。对野村来说，这是一个大好时机。当时，华尔街机构自身难保，而日本经济看来基本没有 受到危机的冲击。野村以2.25亿美元收购了雷曼兄弟的亚洲子公司，仅以2美元就收购了其欧洲子公司。它在全球投资银行业务的排名立刻得到提升，同时还获 得了对冲基金交易客户。

然而，跨境收购很难管理，特别是金融业的收购，因为金融业的关键资产是人。举例来讲，2000年瑞士信贷第一波士 顿(Credit Suisse First Boston)收购了美国公司Donaldson Lufkin & Jenrette Inc.之后，后者的很多银行家都辞职不干了。

从很大程度上讲，野村去年收购的是雷曼兄弟的8,150名员工。雷曼兄弟的前高管说，数十 位银行家几乎马上就辞职了。比如，雷曼兄弟欧洲投行的负责人之一德罗斯内(Alexis de Rosnay)成了投行Lazard International的副董事长；他跳槽以来为多家公司的好几桩大型交易提供了咨询。雷曼兄弟欧洲联席首席执行长班克迪(Riccardo Banchetti)和亚洲执行委员会的成员奥康纳(Brian O'Connor)也离开了。雷曼兄弟的一些银行家说，由于野村并没有收购雷曼兄弟的美国业务，他们担心在美国做交易的难度会增大。

野村 的高管们说，为了留住雷曼兄弟的银行家，野村承诺在两年内保持他们的奖金处于业内顶尖水平。这样的薪酬与野村通常的做法相去甚远。据了解薪酬水平的人士 说，在野村，一位部门主管可能每年能拿到25万美元，而在雷曼兄弟，类似的职位可能会拿到数千万美元。野村发言人拒绝就薪酬置评。

野村表示，截至去年12月31日的三个月中，员工薪酬总计为1,618亿日圆，较前一个季度的801亿日圆大幅上升。在金融市场下跌之际，劳资成本的翻倍严重打击了野村。

薪酬上的差异引起了不满情绪。一位在野村工作了20多年的资深银行家说，我们应该重新协商雷曼兄弟银行家的薪酬。

金融危机开始蚕食两个经营体的收入，导致雷曼兄弟投行费用收入和野村的经纪佣金下滑。日本经济陷入衰退。

去年秋季，为了降低成本，野村开始裁员；多年来，日本的公司一直不愿这样做。日本银行家的预期一直是终身工作保障，随着年龄的增长能稳步晋升。

野村说，从去年10月到今年3月，该公司在全球员工数降至25,626人，减少了2,100人的。

雷曼兄弟的银行家在野村遭遇了一种不同的工作文化。举例来讲，野村的一个交易员小组在早上开会时会唱公司歌。

当被问及文章开头提到的新员工培训项目时，野村发言人说，男女员工都会接受商务礼仪培训，由于后勤方面的原因，男员工和女员工分开培训。

野村的一些管理人员严格诠释公司对女职员的着装要求。数位加入野村的雷曼兄弟员工说，野村管理人员要求加入公司的雷曼兄弟女职员去掉头发上的挑染，衣袖的长度不能短于大臂中部，避免穿颜色鲜艳的服装。这些人说，有数位女员工因“着装不当”而被从交易大厅打发回家。

一位女职员说，我因为穿了一件短袖连衣裙，他们就让我回家了，虽然我还穿了外套。她打算一收到承诺给她的最后一笔奖金就辞职。

据加入野村的雷曼兄弟员工说，野村的人力资源部在没有询问女职员在工作中是用娘家姓还是夫姓的情况下，就把一些女职员的电子邮件地址从娘家姓改成了夫姓。

野村发言人说，着装要求公示在公司内网上，是为了确保客户和同事不会感到不舒服。她说，改电子邮件地址是因为过渡过程中的一个问题；她还说，她不知道关于这些投诉是否已经解决了。

野 村一直试图融合两种文化。在欧洲以及日本以外的亚洲市场，野村的员工来自各个国家。该公司已经将一些非日本籍员工晋升到了高级别职位上，包括全球固定收益 部门主管尤瓦尼(Tarun Jotwani)。为了弱化公司以东京为中心的特点，野村全球投资银行部门主管山道裕己(Hiromi Yamaji)迁至伦敦工作，而全球证券部门主管Naoki Matsuba迁至纽约办公。

野村欧洲、中东和非洲部门首席执行长赛义德(Sadeq Sayeed)表示，以前野村的全球部门主管都是日本人，而且都在日本办公。但尤瓦尼、山道裕己和Matsuba打破了这一模式。不过，野村的执行委员会仍然全部由日本人组成。

野村成立了一个分布于全球的过渡小组以推动融合。据雷曼的银行家表示，来自雷曼的高级投资银行家开始抱怨，来自野村的银行家总是陪着他们参加客户会议，像有个“影子”跟着一样，然后回头向其他管理人士报告。野村发言人表示，这些银行家是在帮助公司进行融合。

来 自雷曼的银行家表示，他们发现，野村冒着风险投入资本想达成为客户提供服务的交易，但交易审批过程比当初在雷曼的时候要慢而且困难。当同一笔并购交易带来 一家以上投资银行客户时，公司内部就会因为谁提供咨询而出现意见分歧。雷曼兄弟此前主要按照客户支付的费用高低对客户进行分类，而野村则更为关注与客户合 作时间长短等其他因素。

另一方面，来自野村的银行家表示，他们的新同事太容易为了短期利润而不惜抛弃公司忠实的客户。

野 村认定，其必须对后台基础设施进行升级，重建日本以外的公司体系，以处理雷曼部门带来的更多的交易量。前雷曼银行家波祖巴(Rachid Bouzouba)目前是野村的欧洲、中东和非洲证券部门主管。他将这种挑战比作是一个小杂货店的出纳突然不得不处理美国零售巨头Costco的每日交易 量。

据两方的银行家表示，数以百计的交易员在无所事事地等待公司的新系统组建并开始运行。这些银行家说，金融市场今年年初开始复苏，野村仍然尚未做好充分准备，把握有利的赚钱时机。

野村已经表示，计划在当前财年将成本削减10%。据知情人士称，公司已经继续裁员，包括4月裁减的50名亚洲投资银行员工，因此也催生了员工跳槽。野村发言人表示，4月份以来欧洲部门已经有大约100名前雷曼员工自愿离职。

近月来，野村的财务状况有所好转，主要受日本业务增长以及来自欧洲业务的贡献不断增加推动。据伦敦交易所的排名，截至6月30日，按交易股票的价值计算，波祖巴负责的证券部门在券商中列第三位，去年12月时排在第82位。而在破产之前，雷曼占据着头把交椅。

一些前雷曼银行家表示，他们仍然感到紧张。这些员工表示，他们固定奖金的最后部分将于10月1日发放，少数员工的奖金将于2010年3月1日再次发放。他们担心此后奖金就会急剧缩水。

作者：Alison Tudor