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与孩子谈判 Negotiation With Children

(2011-05-11 03:27:30)
标签:

谈判

技巧

教育

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沃顿

商学院

stuart

diamond

育儿

分类: 艺术文化
老公看的书和我很不一样 -- 我要不就看消磨时间的网络小说,要不就看很精神层面的内修型书籍;老公看的杂书是百分百的企业型实用主义,关键词包括影响力、纪律、策略、产业链、并购、谈判、人事管理等等。我们对对方的书几乎从不过问,因为都互不感冒,完全没有交集。
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这本《Getting More》却是老公推荐我看的第一本书,我的确受益匪浅。背景是这样的,之前说过小小是个有个性,不盲从的小孩,虽然她非常懂事,但是要她放弃自己的意志,而按照大人意志做事是非常困难的。随着她长大,在这方面和大人的冲突会越来越多。比如吧,我第一次带她上游泳班,她好像很喜欢,可是第二次就再也不愿意去,甚至发展到一去就哭,整天跟我说要我取消游泳班的事。我是使了各种方法都没有办法说服她,最后宁愿多交费用也把第二个月取消了。我觉得她暂时确实无法克服对水的不安全感,就作出了让步。还有体操课上她本来升到4岁班,可是她就是不喜欢新老师(在我看来没什么理由),我不得不把她转回3岁班跟原来的老师。

比这更小的事很多,比如她贪玩不愿意睡觉,一定要去某个餐馆等等。我在这些日常“小战斗”有时会觉得有点力不从心,自己的处理技巧不够,有时候无法让步就会上火,得不偿失,的确是很糟糕的事情。小小爸说,去读读这本书吧。我倒不是想在所有问题上都要控制她,不过在我们沟通问题变得严重之前,我决定要给自己充充电,向专家学习和孩子交流的技巧。

《Getting More》的作者Stuart diamond可是大名鼎鼎 -- 哈佛法律系毕业,Wharton MBA,普利策奖获得者,世界顶尖的谈判专家,为从Google到J.P.Morgan等很多大公司还有联合国/世界银行服务过,在最顶尖的商学院教课。这本书讲述了如何运用谈判策略和技巧来达到自己目标,适用于各个不同环境和情况。

作者总结12条谈判策略方针,我觉得这几条总结得就与一般人概念中的谈判很不一样,可以看出作者的心得果然是有深度的:
  1. Goals Are Paramount.
  2. It's About Them.
  3. Make Emotional Payments.
  4. Every Situation Is Different.
  5. Incremental Is Best.
  6. Trade Things You Value Unequally.
  7. Find Their Standards.
  8. Be Transparent and Constructive, Not Manipulative.
  9. Always Communicate, State the Obvious, Frame the Vision.
  10. Find the Real Problem and Make It an Opportunity.
  11. Embrace Differences.
  12. Prepare -- Make a List and Practice with It.

作者结合以上12条,通过很多事例来讲述育儿过程中的策略,我总结以下几点:
  • 明确你的目标。以达到你的目标为最终目标。
  • 通过诚实沟通来了解孩子所想,所说。正所谓最好的沟通者一定是最好的聆听者。同时仔细解释你的见解,记住,要从孩子的需求和角度入手。
  • 给孩子权力和责任,他们会愿意为此与你交换很多。
  • 理解孩子的忧虑,停下来(Take a break),帮助他们找到解决的办法。
  • 通过角色互换的游戏(Role reversal)增进相互的理解。
  • 关注孩子减压的需求。
  • 当需要建立规范时,邀请孩子参与到条款制定中,双方共同执行。孩子违反时,让他们明白这些行为达不到他们想要的目标。
  • 对我来讲,最重要的一点,是避免情绪化。我觉得这一点对妈妈们来讲,是说易行难,因为女性本身容易情绪化。不过,情绪化是会传染的,如果你不想孩子也变得情绪化,你就只能以身作则了。必要时,可以寻求第三方的帮助。

书中也提到设立得分制度的例子(Point System)来鼓励孩子做父母让他做的事(弹钢琴、做数学、做家务等等),来换取奖励品(玩具、娱乐等)。这的确是比较常见的方式,不过我觉得具体实施过程很重要,否则可能导致孩子连做个力所能及的或者分内的事情都要求讨价还价就不行了。我决定观察权衡再决定。

实践才出真知,作为父母,我们就是要时刻学习运用理论来指导行动。我希望与女儿共同成长!http://www/uc/myshow/blog/misc/gif/E___6848EN00SIGG.gifNegotiation With Children" TITLE="与孩子谈判 Negotiation With Children" />



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