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爱玛仕日记之七

(2009-10-13 19:59:50)
标签:

爱玛仕

法国

礼貌

中国人

杂谈

分类: 爱玛仕日记

中国人没有礼貌么?

 

上个星期听朋友说AVIGNON是位于巴黎和尼斯之后法国第三大旅游城市,怪不得来店里购物的各国游客不少。和同事总结了往往游客比本地客人可爱有意思,我们有时也会对客人做个总结。

 

那天法国同事说,中国客人最没有礼貌了,因为不论你跟他们用法语或是英语说你好,他们都没有反应。我条件反应式地回复了一句:因为他们听不懂,所以会满脸茫然。同事说,不可能,也许他们只说中文,但是出来旅游肯定明白简单的BONJOUR或是HELLO是问好的意思,他们不回说也可以微笑或用中文回复一下阿。关于这个问题,我想了一下,可能是一个礼貌习惯区别的问题。法国客人有和蔼的也有傲慢无礼的,但是无论他如何不可爱但是基本的礼貌用语少不了,中国人也许是没有习惯进店时和店员说一声你好,离开是说一句再见。可能中国人就是没有习惯和陌生人打招呼。比如在法国往往在电梯里于人相遇都会说句你好和再见,我把这样的习惯带回中国,就常在酒店或是公寓的电梯里遇到尴尬。

 

撇开这种传统习惯的问题而谈,到底中国客人懂礼貌么?

 

真的不可以下一个定论。礼貌和没有礼貌的都遇见过。一些年轻的来自助游的都很懂礼貌,很有耐心,好像往往有导游带领随团旅游的客人的素质就会差一点了。昨日和一个住在成都网上聊天,无意中发现遇到的几个很不懂礼貌的客人都是来自她那地方的女性同胞。往往你为一个人服务的时候,旁边的人也会插进来问这问那。法国同事往往皱着眉头说,难道她们不知道高级品牌店里是一个员工服务一个客人么,其他在得等着阿。不过看她们的那种架势却像是多年前在国内凭票购物似的,要抢购。 我那成都女友说,这些肯定都是暴发户。跟朋友说,那些女人一般都在4050岁之间,不看价格购物,不想很多来自上海的女人总要算来算起是不是比国内划算。女友表述了她那很精辟的观点:这个年龄段的肯定是暴发户的原配了,老公不回家,孩子也大了,这个年纪的快乐就是花钱买名牌了,如果自己不多花点,就会被小秘花掉了。

 

女友的理论,琢磨了很久还是有点似懂非懂。不过有一点还是觉得要和那些匆忙抢购名牌的顾客们说一下,购物的时候耐心点才会体验购物的乐趣。

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