青岛一鸣心理咨询中心-- 潘鸣

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根据我个人学习及人生经历，对建立良好的人际关系做如下不成熟的总结，以此共勉：

1.信守承诺

诚实守信，守时。不轻易许诺，言出必守信。

2.坦诚相待

适当自我暴露，展示真实的自己。

3.学会宽容，及时赞赏

对别人的不同意见表示尊重，对他人的错误给予包容。对他人的成绩及时给予称赞和欣赏。

4.做个有效的沟通者

多倾听他人的心声，找出对方诉求，而非总是在意自己的得失及需要。

5.适当展现个性和风格

自爱自尊，不卑不亢，不嚣张跋扈，不盛气凌人。

6.知己知彼 和谐共赢

先要理解和接纳自己，才能更好地理解和接纳他人。懂得满足彼此需求，适当时候甚至可吃些小亏。

7.时常微笑，礼貌待人

当展现笑容时，会对外释放更多善意，提高亲和力。

8.保持距离

尊重人际关系中每一个人的心理舒适区，并保持适当距离，不要给他人造成过多压力。

9.有全局意识

有时候，需跳出自己狭隘的视角，以大局观，大格局和大胸怀来看待关系的发展。

10.提升同理心

学会设身处地，换位思考，将心比心。己所不欲，勿施于人。

11.做好情绪管理

人际关系不可能一帆风顺，有话要好好讲。即使双方发生了矛盾和冲突，也要冷静下来，三思后行，尽量将影响降低到最低限度。学会适当妥协与让步，懂得缓解矛盾，及时修复关系。

12.保持学习的心态

人际关系的提升是没有止境的，需终身学习，并学以致用。

文/潘鸣 一鸣心理创始人 心理科普作者