一次让我记忆犹新的咨询
一鸣

在我的一次早期咨询中,曾经接待了一对母子。
母亲从外表看来,端庄大方,一副眼镜让她更显得文静贤淑。男孩上小学五年级,从各种行为举止上看,与其他孩子无任何的差别。
母亲告知其来意。言谈中得知,她和丈夫很不满意儿子的学习始终徘徊于中游偏下的水平,自己与老公曾经在学校里都是学习等各方面很优秀的人,怎么也想不到自己的儿子却如此不上进,以至于又请家教,又上补习班,这让她感觉又气又恼。
当母亲在激动地诉说时,我观察了一下孩子的表情,他竟然显得很平静,目光平和,好像他不是被那女人控诉的对象。这里的一切似乎与他毫不相干。
在与孩子交谈中,我得到了这样的线索,他对那些同龄孩子热衷的各类日本动漫兴趣不大,在闲暇时更愿意观看央视的探索发现,百家讲坛及人与自然等科教类节目,且看的津津有味,欲罢不能。这让我很是好奇。
当孩子诉说他的美好感受时,一旁的母亲却时常打断他的谈话,尽管这孩子的语言能力并不突出,语速较慢,但丝毫不会影响我们之间的交流。而母亲迫不及待的替孩子补充或诉说,却表现出了她的情绪始终处在紧张和焦虑之中。
我们时常讲,在子女教育当中,所谓孩子出现的某些问题,若往深处挖,都会触及或者关注夫妻关系,以及家长与孩子的关系处于何种水平上来,而且这点是无论如何不能回避的。
后来,我将更多精力关注到她和老公与孩子的交流方式来,在谈话中,她向我说了她和老公由于是学理工出身的,只顾学习,而人际交往并不是其强项,与孩子的沟通上也存在着诸多问题。
遇到这样的咨客,对咨询师来说是较为幸运的。至少,她的态度较为谦和,并能有足够勇气在孩子面前承认自己的某些过失,这是优秀家长所必备的素质,这点很多家长往往不容易做到的。
我与她就如何与孩子合理交流做了探讨,并告知她要时常鼓励孩子对未知世界的探寻,看科教节目,正是孩子对知识的强烈渴望。我给家长和孩子布置了家庭作业,用这种近乎强制式的方式要求他们对更多话题展开交流和探讨,不仅仅局限于学习上的。不仅要求母亲参与其中,父亲同样要积极介入进来,与孩子做好互动。孩子与家长的关系亲近了,家庭的气氛因此会产生显著变化,活力度增加,家庭成员间彼此真切关心,而非过分关注(那些不是问题的问题),很多问题自然得以解决,夫妻关系也会因此受益。
后来的发展印证了我的判断,在又做了两次后续的咨询后,我感觉他们进展的很顺利。在结束了我们之间咨询的大约半年后,我从那位母亲的来电中得知,他儿子的学习及考试取得突破性提高,曾经不及格的数学甚至考了全班第二高分,这让她在电话里对我由衷地再三表示感激。我则平静地告诉她,这并不仅仅是我的功劳,其实更要归功与他们全家人的努力和分工合作。即使咨询师给了咨客再好的方法,是否认真施行,并形成习惯,这才是问题化解的关键。
如今,每次想到这对母子的案例,我都会有种自豪感在心头,它会时常鼓励着我更用心地面对来访者,我更加坚定地认为成功的咨询并非仅仅是咨询师的能力超强,更重要的是取决于咨客对你的信任,因为只有彼此真诚与合作,才会使每一次咨询有希望收获良好的效果。
再次祝福他们一家和睦幸福!
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