[案例]一位孩子家长来询，说：儿子５岁，正上幼儿园。孩子现在也不知道跟谁学的，脾气特大，要东西不给就满地打滚，哭闹起来没完没了，怎么也哄不好；而且也不尊重爷爷奶奶，什么事情都得由着他的性子。不过如果顺了他的意，学点什么又可快了；别人都说这孩子很聪明，可就是这脾气太不好了，这样下去长大了可怎么办呢？

心理专家杨子分析：

从心理学的角度分析，这个孩子应该是情商有问题。那么什么是情商呢？情商又叫情感智商，是进行自我情绪管理的一种能力。它的主要内容包括：
1. 区别自己和他人情绪的能力；
2. 调节自己与他人情绪的能力；
3. 运用情绪信息去引导思维的能力。
现代心理学家认为，情商比智商更重要。如果说智商更多地用来预测一个人的学业成绩，那么情商则被用来预测一个人能否取得事业上的成功，它更多地反映了个体的社会适应性。一个人在生活中经常遇到这样或那样的挫折，有的人会大动肝火，结果是把事情搞得越来越糟；而有的人却能很好地控制自己的情绪，泰然自若地面对各种困难，在生活中立于不败之地。
为了更好地适应社会，取得成功，我们每个人只有在了解自己情绪的基础上，调控自己的情绪，理智客观地处理生活工作中的问题。一个高情商的人应该是一个能成熟地控制自己情绪和情感的人，也具备影响和调节别人情绪的能力。它使人们之间能够互相理解，和谐相处，建立起良好的人际关系。人们在准确识别了自我情绪的基础上，能够通过认知和行为有效调节自己的情绪，使自己摆脱焦虑、忧郁、烦躁的不良情绪。
情商是人们用来开启心智的钥匙，激发潜能的要诀。它像一面魔镜，令你时刻反省自己，调整自己，激励自己，是你人生获得成功的力量源泉。

解决办法：

中国的家长对孩子投注的爱是世界上名列前茅的，爷爷奶奶、爸爸妈妈替孩子包办所有事情，希望孩子能健康成长，好好学习，这样却造成了孩子对自己周围的人或事没有责任感，以自我为中心。没有责任感，怎么会有成功的动力呢？
从现在开始要有意识地培养孩子对自己的言行负责。自我控制的有效办法就是延迟满足孩子对家长所提出的一些要求。有意识地延迟满足孩子的要求，会帮助他从小养成控制自己情绪和欲望的能力。

该文章出自辽宁民族出版社发行的《青少年常见心理问题119个案剖析》主编：杨子