混乱的南苑机场
(2008-10-05 12:31:18)
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航班管理发展机场混乱杂谈 |
分类: 杰克杂谈 |
今天一早从北京南苑机场飞临沂。以往从南苑乘飞机的最大优点是准时,因为起降航班很少,只要飞机到港而且天气允许,从来没有误点的。
今天却非常不同。还不到七点,机场里已经挤满了人,原来清晨只有二、三个航班起飞,现在却已增加了一倍,可办票柜台还是那几个,排了四十分钟队才办好票,来到安检口却发现已拥挤成一团,只有二个安检通道,一个保安在辛苦地维持秩序,起飞时间已到,乘客们怕误了飞机,只好拼命地往里挤。奥运会刚刚结束,似乎那些老外走了,不用在外人面前扳着劲了,一切秩序又恢复到从前没有秩序的样子,让人感觉真的好可悲。
天还下着小雨,登机时却不得不冒雨步行,几个小孩看到飞机,撒欢似的跑向轰鸣声,吓得工作人员赶紧拦住他们。四、五架飞机停在停机坪上,沿途却没有任何指示牌告诉乘客,该登哪架飞机和如何走。途经一个工作人员,我向他投诉机场管理的混乱,没想到,他的怨言比我还大,我只好闭嘴,心里凉凉地登上了飞机。今天的飞机误点了约半个小时。
联航是一家小航空公司,这几年发展迅速,增加了很多航线。由于工作,我几乎每周都要乘联航的飞机去临沂,在见证了联航发展的同时,也看到机场管理的混乱,硬件跟不上,人员不到位,一摞摞的常旅客申请表放在那里没有人处理。发展是硬道理,可发展后如果管理根不上却会带来灾难,因为我们都知道,能管理好10个人的公司,不等于能管理好100人或1000人的公司,航空公司的发展也需要管理上的提升。
我之所以至今还选乘联航的班机,绝不是因为你“快捷温馨的服务”,从北京去临沂,只有联合航空,我别无选择。