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读者求助：

    小丽妈妈在来信中反映：小丽进初中后第一次期末考试考得很不理解，成绩和前几次相差甚远，从年级11名考到现在年级70多名。平时语文、数学这些“主科”都学得很不错的她这次考得一塌糊涂。回家后，她告诉我，考得不好都怪老师调了个爱说话的同桌造成的。而且考试前一天老师还批评了她，她现在对老师蛮反感。这学期考得不好，下学期还要面对反感的老师，她说感觉特别烦，作为家长我很替她担心。不知道怎么才能帮她去除烦恼? 而且我越安慰，她好像越伤心。有什么办法让她走出考试失败的阴影呢？

曹浩  答复：

    分析：刚进入初中生活的重要考试，孩子在心理上会有比较，如果失败了，挫败感会比较强。初中阶段学生学习更多的是一种感性学习，学生不会盲目接受任何一位教师，对于他们喜欢的老师，他们会在学习上做出最好的反应，对于不喜欢的老师，学习上会有排斥和拒绝感。当然，也有可能是：孩子自我约束力和控制力较弱，容易受外在环境的影响。小丽把考试不好怪在老师身上，从心理学上讲是一种外归因。归因简单说就是把失败与成功归于某种原因。小丽把失败的原因更多的归结为外部客观因素而非自己，是想表明自己的责任小，有利于保护自己的自尊，以及挫败感所引发的焦虑。

   处于青春期的孩子，在社会这个环境里往往有攻击性，有敌意，带着批判性，看什么都不习惯，都不好，不完美。小丽为了要建立自己的权威、尊严，往往会尝试着攻击社会化中的其他成员，比如同桌、老师。实际上，这样的孩子有完美主义的追求，只不过是以否定一切的方式来表现的。

   建议：在孩子考试失败后，家长需要提醒孩子：（一）你内心如何看待这个世界是你的权利，面对客观现实的时候则要按规则办事，帮孩子形成内心与现实的边界意识。（二）如果孩子已经有了自责心理，家长无需重复指责，鼓励孩子，告诉他们失利是反省提高的最佳机会。（三）帮助孩子分析考试失利的原因，形成正确的归因方式，主动承担起自己的那一部分责任。（四）在卷子发下来后，鼓励孩子重新分析试卷，“消灭”试卷上的错题。（五）放下家长的角色，退回到朋友的位置，给孩子一个温暖的空间。      （刊于2010年2月10日）