一片冰心在玉壶/之二

         ——记揭阳市政协常委卢钦文

陈镇朝

二  求实务实 踏实朴实

卢钦文认为在激烈的企业竞争中,必须以信誉取胜；而社会的竞争,说到底又是人才的竞争。他深刻地认识到人才的重要性,因为,信誉是要靠人去建立的。

卢钦文在公司内部,不但重视信誉建设,而且把公司的每个民工,都看成他大家庭中的一员去关心、爱护他们。

四川民工张家富,有一年春节没回家。他家中父母患病,儿女交不起学杂费而失学。施工队的人把他的困难反映给公司,卢钦文为此召开会议讨论救济了他5000元,让他赶快送其子女入学,使他在公司能够安心工作。

湖南民工钟方进,其父患病要支付大量医疗费,为此他只吃最差的饭菜,乃至躲着人只吃白饭浇点酱油。施工队把他的情况反映上来后,卢钦文也给他3000元救济金。

公司有一木工师傅身体有病,因负不起昂贵的药费,所以一拖再拖不去就医……卢钦文了解情况后,补助他3000元叫他抓紧治病。

江西民工黄辉煌。一天他开到工地的摩托车被窃, 现场施工人员统一意见后向公司生产办公室汇报,办公室又向卢钦文汇报,认真听取大家意见的卢钦文,又给了他补肋金3000元。

3000或5000元,对于一个民工来说不是小数目，这不但温暖了这个民工的心,而且温暖了全体民工的心。卢钦文有许许多多关心民工的故事,限于篇幅在此无法一一介绍。

民工是厂矿企业的基础,只有民工队伍稳定, 厂矿企业才会真正稳定。民工工资被拖欠,由此而引起的社会不稳定因素己成了一个社会问题,中央三令五申下达文件仍未能杜绝。但在揭阳市劳动建筑安装工程有限公司的历史中,却绝没有拖欠民工工资这方面的记录。信誉不仅仅是对外,卢钦文认为最主要的还是对内,对公司的民工。自赵某卷款未遂此事发生后,公司民工的工资改为逐月发放,自此至今,十几年来公司对民工的工资均按时发放,从无拖欠过一天。相反,后来发工资时,许多民工都不愿去领钱,都宁愿把钱存在公司,他们信赖公司就像信赖自己一样，平时他们只支取一点吃、穿必需的费用,或逢年过节支取一点寄回家，其余的等到要回家了才去向公司结算。

公司的民工提起他们的公司,都异口同声给予肯定:公司在他们的心目中享有至高无上的信誉。他们把公司看做大家庭,看做依靠,并为能在公司工作感到光荣与快乐。公司的许多民工都说,除非公司没工程,若有,他们肯定铁了心在公司干下去,赶也不愿走。民工对公司的信赖、与公司的关系,己成为鱼水之情,己融为不可分割的有机整体。

对卢钦文及其公司的赞誉不仅仅来自他的民工，更难能可贵的是，也来自市委、市政府与社会各界的赞誉。公司成立十几年来,在施工质量上别说没有出现任何不合格的问题,更没有出现任何大小施工事故,于外于内也没有出现任何纠纷。

卢钦文和他的这支队伍之所以能够取得令人瞩目又令人信服的成绩,靠的是什么?如果说是靠高素质的业务水平——确实也是如此,卢钦文把他公司各种层次的管理人员分期分批通过各种渠道,送到市有关部门接受各种专业培训。但毋宁说,除了高素质的业务水平,更主要的还是靠公司的信誉, 卢钦文的“以人为本,信誉至上”不仅培养起了一支高素质的人才管理队伍, 更培养起了一支愿意为他的公司出力效力的民工队伍。因为民工们对公司的信赖、因为民工们愿意为公司工程尽心尽力,这就是公司的工程创下一流质量的缘故,也就是公司的信誉能充分得到广泛的贯彻乃至得到社会各界好评的缘故。这才是揭阳市劳动建筑安装工程有限公司取得成功的法宝。完完全全是白手起家的卢钦文,就是靠人才,靠民心, 靠信誉,去打开局面,赢得赞誉,在揭阳成了一张响当当的名片。

以人为本,一贯关心下层民工的卢钦文,工作求实务实,生活踏实朴实。自创办公司十几年来, 卢钦文上午都是到公司听取各部门主管汇报,处理业务。下午带领公司各部门管理人员深入生产第一线, 下工地了解第一手信息,检查沙、石、水泥、钢材等各种原材料的质量,发现不合格的即时退回,以杜绝各种影响质量的因素。他强调一定要把好材料的质量关,这才能保证工程的质量关；只有保证工程的质量关,才能保证公司在社会上的信誉。公司承建的工程不管造价高低,他都不计较,但一定要创建优良样榜工程。

卢钦文极为重视安全问题, 他绝不允许任何一个民工赤膊赤脚；他下工地一贯来都是工作服安全帽,不管走到哪里,就在哪里帮忙,绝不高高在上指手划脚；他跟工人同劳动,同甘苦, 同吃一样的饭菜。

卢钦文公司自创建以来,所承建的工程合格率为百分之百, 创出8个优良样榜工程。公司连续12年被评为安全生产先进单位、连续15年被评为先进企业、连续10年被评为重合同守信用单位。作为公司法人代表, 卢钦文连续15年被评为先进生产工作者, 安全生产先进个人,优秀建筑施工企业经理。公司的起步从零开始,从无到有,从小到大,创出业绩,树起信誉,受到社会的赞誉,卢钦文因而也被推选为政协揭阳市委员会常务委员会委员。