755/石头的“私人订制”
(2014-01-23 21:06:15)
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意义爱好者层级客人创作作品杂谈 |
分类: 巴林石漫谈 |
2014年贺岁,冯小刚导演,葛优主演的电影《私人定制》很火爆。从现实生活来说“私人订制”,是个凸显时尚与高性价比的名词,也是一种古老传统的个性购买方式。以前可能这是专属有钱人的高档、奢侈商品及服务的消费,现在已开始走入人们的日常生活中,比如私人订制旅游、汽车、酒、服装等等。名石行内委托名雕刻家创作作品的方式,也可算是一种“订制”。但这大多是石头商家创作加工的一种专属委托,石头最终要卖给谁事先并无计划,要等合适的购买者“姜太公钓鱼,愿者上钓”,这显然不是终极消费者真正的“私人订制”。我的一位朋友属羊,非常渴望拥有一个雕刻羊形图案的石头胸牌,后来我找到一块合适的巴林石料,专门委托一位石雕艺术家创作了一枚三羊开泰图案的胸牌。之前我详细了解了这位朋友喜欢什么质地、色彩、纹理、形状、规格的石头,也关心了其想要的雕刻风格和雕刻方式。当然也考虑了可以接受的价格因素。最后完成的成品让订制者非常欢喜,表示要终生拥有和收藏。这可能就是石头的私人订制。
私人订制其实要满足消费者需求上多个环节的精细程度。以国外洋酒品牌为例,某一款名贵威士忌的全球定制服务名额不会超过50个。订制的第一步是通过访谈、讨论和样品尝试,了解订制客户口感上的偏好。第二步会根据已经了解到客户的口感偏好进行酒的专门调配。接着的第三步将专门调配好的酒给客户品尝确认。这其中最重要的环节是了解客人口感的偏好,这就是要知道客人喜欢什么味道,平时爱吃什么食物,最经常去什么地方等等。完全针对其个人喜好调配酒的口味来满足客人个性化偏好,以及情感需求。这就是酒典型的私人订制。
巴林石肯定也会有私人订制的市场需求,虽然其肯定不是需求的基本,不是主流。但这也是不可缺的一种营销手段,虽然现在这种需求才刚刚开始露头。在现阶段不允许三公消费,石头礼品销售和供给大为萎缩的情况下。要开始充分挖掘巴林石纯私人个性化定制的营销潜力,这无疑又是一块巴林石民间消费的大蛋糕。当然要走向这一步,就要最大限度来满足石头爱好者的定制需求。按照其喜好、情感、个性需要专门创作巴林石。充分考虑订制者生辰、属相、星座、地域、历史文化、人生大事、相关喜庆、个性时尚等等背景情况,创作出材质、色彩、纹脉,以及造型、题材、风格等都有个性,都让其满意的巴林石作品。这样直接面对终极消费者,减少中间渠道层级的石头个性订制服务,必须会细化巴林石市场,是巴林石营销的细分和补允。这无疑迎合了石头个性化时尚化消费的趋势,对拉动巴林石市场发展具有非常积极的意义。

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