移动电子商务，向左还是向右

 --移动电子商务之路应该如何走？

作者：William.铁人

编者按：这里讲的向左还是向右，不是左倾还是右倾，表达的仅是发展移动电子商务以什么作为核心，先迈哪一条腿，当然也不排除做立定跳远的先辈。

目前，中国传统电子商务已经进入了规模化发展的阶段。移动电子商务作为移动通讯和电子商务的融合应用，几乎同时成为了三大运营商的主战场，争先恐后的进入了移动电子商务领域。开展业务的领域侧重点重点不同，通常有两种方式：线上和线下。

线上移动电子商务：与传统的电子商务比较接近，区别主要在于支付方式和销售商品。线下移动电子商务：以手机支付为基础，解决用户交通、娱乐、餐饮、民生等方面的支付消费、缴费等方面的业务，用户群又可分为大众用户、集团客户两种。

开展线上或线下移动电子商务，其实并不矛盾，而且可以互相弥补和支撑。然而，国内移动电子商务仍然处于启动阶段，通常不能面面俱到，选择的突破口或者业务侧重点也有不同。

向左
线上移动电子商务，一般有三个阶段：
1、自有商城，销售定制手机（心机），SIM卡，套卡，靓号，话费充值卡等自有产品。
2、电子数码类商城，商品包括电子介质、支付类产品，数码标准类产品，如：游戏点卡，影音书刊等。
3、综合类网上商城，商品涵盖更广领域的产品，主要以B2C为主，还可以拓展到C2C类商城。
三个阶段中都通常会贯穿运营商业务营销渠道的建设，以话费赠送，靓号，业务优惠或赠送等作为营销条件，营销包。

不难看出，线上移动电子商务无疑是一个比较容易的突破口，用运营商的话讲，就是比较容易出彩，特别是初期销售心机，靓号，套卡等产品，再加上话费（特别是公费话费）支付的诱惑，销量比较容易拉动。但是到后期若发展为综合网上商城，也基本到头了，因为和传统互联网的B2C，C2C电子商务网站陷入同质化竞争，在淘宝、拍拍、当当这些网站面前找不到明显竞争优势。
因此可以这么说，移动电子商务向左走，重点在于使用运营商资源的亮点，开始启动会比较容易，但是路会越走越窄，与传统互联网电子商务正面竞争，产业链影响有限，缺乏后劲。

向右
线下移动电子商务，是一个创新的领域，根据笔者文章《手机支付的中国十年演进蓝图》分析，有四个阶段：
1、一颗神奇的芯片--RFSIM （2008~2010，小荷才露尖尖角）
2、运营商竞争（2010~2013，群雄割据）
3、互联互通（2013~2016，漫游）
4、一卡行天下（2016~2018，一卡通）
显然，以手机支付为代表的线下移动电子商务，要通过产品成熟（RFSIM卡技术规范成熟，目前中移动已经完成）、打破行业壁垒（如交通、缴费、零售等）、运营商竞争等环节才能到达“一卡通”一卡行天下的繁荣局面。然而每一步的前进都和运营商的优势相关，比如技术优势（把RFID集成到SIM卡上）、用户优势（可让每个手机用户都携带RFSIM）、通讯优势（通过OTA等把支付芯片和通讯结合起来）、产品优势（整合集团客户和个人业务品）、本地优势（良好的本地拓展和服务优势）等等，充分应用这些优势，步步为营，创造出繁荣的产业链（请参考笔者另一篇文章《手机支付产业链和盈利模式指引》）。

因此可以这么说，移动电子商务向右走，无疑是选择了北坡攀登珠穆朗玛，一路艰辛却无限风光在险峰。充分发挥运营商的技术优势、用户优势、产品优势、本地优势等，与传统互联网电子商务实现区隔竞争。伸延的产业链成就必然。

向左还是向右

回到现实，以中移动为例，目前以发展线上电子商务为主的代表省份为：湖北、广东、浙江等，发展线下电子商务为主的代表省市为：湖南、重庆、上海等。

分析归分析，且看用户和市场的选择吧，姑且立文求证。