和大家分享一个好消息—— 9月7日，权威旅游媒体《TravelWeeklyChina 旅讯》在北京揭晓了“2009中国旅游业界奖”各项大奖，携程旅行网当选“最佳差旅管理公司”，成为第一家获此殊荣的本土旅游企业。

    得到这个消息，我的感觉是激动又欣慰。在飞速发展的中国旅游市场，最具潜力和成长空间的“商旅管理”（差旅管理）备受关注，这次评选可以算是一个风向标。去年底以来，在金融危机的大背景下，我们实现逆市增长，目前已为数百家跨国公司和大型企业提供服务，携程商旅成长为中国最大的商旅管理公司之一。

    如果说有什么经验拿来分享的话，我最大的感受是本土化服务非常关键。中国的差旅管理市场规模大，发展快，但由于企业客户的性质和理念不同，各地商旅资源和市场情况各异，本土化程度越高，专业化差旅管理的优势也就越能体现出来。

    作为最大的本土商旅管理公司，携程在中国拥有广泛的资源和网络，与酒店、航空公司保持良好的合作关系, 从上海、北京等一线都市到二线、三线城市，实现了全面覆盖，充分保障企业的商旅需求。

    携程还利用自身强大的IT优势，结合中国员工的旅行行为和特点，为企业定制商旅服务产品和数据报告，提供了高品质的服务。

    最近，携程还获得“最佳在线旅行社”、中国最佳呼叫中心金耳唛大奖。可以说，在商旅管理本土化方面，我们具有全面的优势。借助本土化优势，依靠我们独特的多项增值服务，越来越多的客户从这些服务中受益。

    被评为“中国最佳”，来之不易，要感谢我们的团队和客户，以及关心携程商旅的各界人士。满足客户需求的事业无止境。携程会把这个荣誉当作激励，为更多企业当好“商旅管家”。