业绩上不来，到底是调控还是人惹的祸？一个门店更换店长后，三个月内业绩就达到原来的两倍、三倍，房源一样，客源一样，置业顾问也一样，只是换了一个店长！优秀店长与普通店长之间到底有什么不同的特质？如何培养店长由“销售型店长”到“管理型店长”再到“经营型店长”的三级跳？如何让店长系统掌握门店赢利模式，成为门店经营与业绩提升高手……

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店长的烦恼——邓小华老师帮你找答案

自2012年下半年，在房价下跌预期减弱的背景下，潜在的刚性需求爆发，经历了几年冷清的“金九银十”，各地楼市在年底开始走热。各房地产中介机构纷纷开始招兵买马，急速扩张，人才争夺战已悄然拉开，所面临的最大困难是后备人才的培养和如何提升管理绩效，强化门店执行，以达到倍增业绩的目的。
2012年12月3~4日，协会再次力邀房产知名专家邓小华老师来我市举办二手房高级管理人员培训，主讲《超级店长》管理课程。此次课程吸纳了广、深两地成功地产门店经营管理实践经验，“回去就能用，行动就有效”是本次课程的最大亮点。

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“不能在原来的经验上成长，要在自己的创新中不断做大”。
邓小华老师用足球队来比喻一个门店，店长即是“球星”又是“教练”。但如何从“一枝独秀”做到“百花齐放”？在日常的管理中，你是否像一名“消防队员”，每天忙于收拾首尾，置业顾问业务能力始终没有明显提升，业绩总像过山车，虽已竭尽全力，仍然收效甚微？邓小华老师从如何拓开思维、增加智慧、放大格局、创新策划等几个方面深入浅出地为店长们分析了管理者的角色扮演及如何提高概念技能和辅导能力。
来自富国房产经纪的顾华能经理说：“课程里讲到的管理模式虽然我们也在用，但很多时候还是停留在口头上，比较粗线条。邓老师的课程让我们看到在细节之处的许多漏洞和不足。

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“做任何事情都要有步骤。流程掌控结果，细节决定成败！”
在为期两天的培训课程上，邓小华老师系统地讲述了“门店业绩倍增的4R执行系统”，学员们听到的最多的词就是“数字化、量化”，从客户管理的“125”、“135”、“211”法则，到房源管理的“531”、“831”法则；从“库存管理”、“销控表”到“三个百分百”；从如何计效管理、控制、开发和管理房源、排除竞争、倍增客户、维护业主关系、稳定商圈优势，邓小华老师“笋招”频出，妙趣横生的解说，举一反三的案例分析，通俗易懂的教学方法，让学员们充分吸收和领会了培训课程传授的方式方法。
课间休息时，仍有很多学员在教室里激烈讨论着，其中有旺角地产的几个分行经理，凤翔分行的经理唐发强抢先谈到：“以前我们的管理没有具体量化，检查监督也不到位，跟进工作也没有全面进行，只是选择性的，这次收获很大，今后在工作中一定要改进。”

而来自升禾房产金湾店店长覃新容说：“我对‘库存管理’印象深刻，之前没有很好的管理过，比较盲目，常常忽略。还有就是‘三个百分百’，回去之后一定从天到周到月提前制定好工作计划，坚持执行。”
桂人房产恒大店店长蒙宏溪：“虽然邓老师所讲的内容平时也在用，但这次学习完之后，找到了要领，加深了体会，以后要巩固。特别是在‘如何收集房源’这方面，学习到了许多新的手段。”
为期两天的课程，有来自广西桂人房产、升禾房产、南宁旺角房产、中联圆梦、益房房产以及桂林鸿宇房产等十几家中介机构的副总、区域总监和分行经理共百余人参加了此次高级管理研修班的培训。课后，学员们纷纷表示，邓小华老师的课程贴近实际、可操作性强，互动讨论和案例分析帮助大家找到了症结所在，令人茅塞顿开。而桂人房产的几位副总则当场表示，要趁热打铁，当天晚上就回公司开总结会，把课程上学到的方法尽快地运用到日常的管理当中去，争取在《超级店长》的培训之后，取得超级业绩！

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大家一起来！课前热身操。

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课中放松——我的按摩技术怎么样？

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认真听讲

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记录要点

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课后也不放松，认真完成作业，巩固课堂知识。

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看看谁是冠军队？

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冠军队——我们是最棒的！

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苦瓜队——几人欢喜，几人愁啊！

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给力！我们都是最棒的！——全体学员留影