九段秘书

地产中介门店秘书管理高级研修班

■ 如何让店务秘书在门店经营中得心应手？

■ 如何做好一个让所有人都接受你的角色？

■ 如何为凝聚团队力量创造有利的机会？

课程收益：

→明确各级行政管理人员的职业发展方向；

→岗位认知，职责明确；

→明确行政管理工作必须掌握的各种专业知识；

→学会奠定非领导的“领导“地位；

→运用流程化管理技能提升行政管理工作水平；

→有效利用时间管理的工具，提高自身工作效率；

→规范文档管理为企业运营发挥重要作用；

→学习掌握会议的组织策划和高效主持会议技巧；

→了解作为一个专业化行政人员所需具备的职业形象与商务接待的内涵；

→掌握沟通的基本步骤，学习沟通的基本方法，了解沟通的基本原则，以其提高人际沟通技巧。

培训目的：通过培训，了解地产门店的管理流程、迅速解决在中介公司出现的难点问题、提高自身工作效率。

培训对象：地产中介公司行政、人事、店务秘书、助理。

培训方式：讲授   分组讨论  案例分析  角色扮演  互动式教学

培训时间：2012年4月19-20日（2天）

部分内容：

■九段秘书的六大心态                              ■目标管理能力

■职业形象的塑造                                  ■成本控制能力

■基本职场礼仪                                    ■沟通协调能力

■高效表达能力                                    ■321量化管理

■高效档案管理                                    ■分行秘书的工作焦点 

■会议、活动组织能力                              ■分行行政秘书下班必做4件事

■计划管理能力                                    ■分行行政秘书开门必做5件事

■时间管理能力

五、研修费用：1680 元 / 人（包含课程研修、资料费）。

六、上课地点： 广州市天河区天河会议中心二楼（天河客运站西侧50米）

七、收费方法 ：学费请于报名同时现金、支票或电汇。

开户单位：广州市奥锐管理顾问有限公司  开户银行：广州银行科技支行

开户账号： 3158 0048 9735        款项用途：九段秘书研修费

个人银行卡转账：中国工商银行 9558 8036 0210 7333 262  户名：邓小华

中国建设银行 4367 4233 2465 0810 148   户名：邓小华

八、报名方法： 请需要参加培训的人员将报名表回传至广州奥锐管理顾问 。

九、联系方法：13798185821  小龙女

九 段 秘 书 高 效 经 营 管 理 实 战 训 练 营

报 名 表

备注：1、请用正楷填写本表格，此表格可复印。

      2、 因场地所限，请务必在开班前把填好的《回执表》以传真或E-mail方式传给承办单位，便于接待和安排。

电  话：020 - 37094236        传真：020 - 37091795    QQ：1073182251

联系人：林小姐      

地址：广州市天河天源路767号6梯三楼全层       邮编：510650