Lumia800上市没多久，身边有位朋友第一个吃螃蟹，从iPhone4换到了lumia800，后来我也开始使用lumia800。从我个人的体验感受来说，这是诺基亚近年最好的一款产品，之前我也使用过一段时间N9，相比来说lumia800有很大的突破。当然，Windows Phone的应用过少，也是这款机型的不足之一。

Lumia800确实有很多改进的地方，尤其是用户体验比其他产品显著提高。此前诺基亚的塞班智能手机系统，我这样的半资深手机玩家都很难上手，很多普通的用户只能望而兴叹。不过，lumia800给诺基亚粉丝带来了新希望，这款手机相比android智能手机来说，操作起来更加的简单，普通用户非常容易上手。而Metro风格的界面，让人看了非常爽目。同样，Lumia800的操作系统非常流畅，从我使用到现在没有出现过死机的现象。当然，现在Windows Phone的市场份额相对还很低，网络应用相对其他系统来说还是有一定差距，在移动互联网时代还是让很多用户有一些不满。

但对于诺基亚的粉丝们来说，就算lumia800存在一些不足之处，也是可以容忍的范围。相对诺基亚之前的产品，lumia800已经有很大的改进。很多诺基亚的粉丝逢新机必买，往往伴随希望而来的是失望。现在，诺基亚开始在改变态度，从忽视用户体验到重视，已经有一个转变的过程，这至少让粉丝们有些慰藉。当然，如果诺基亚继续按照自己的设想来推出产品，而不是按照用户的需求来更新机型，或许有一天我们只能在博物馆看到诺基亚。但从目前来看，诺基亚还是有翻盘机会。后续推出的新机型中，如果能够出现更好的产品，也是非常容易改变市场格局的。毕竟，这个市场在瞬息万变，今天的王者明日可能沦落，今日的诸侯明天可能称霸，谁也无法预料未来。

事实上，诺基亚确实有翻盘机会，它在非智能手机用户中的占有率很高，如果能够将这些用户平滑过渡，市场局面将一下子打开。一旦这片市场被诺基亚打开，单中国的市场容量就可以让诺基亚的地位发生重大改变。而据我所知，智能手机虽然已经占据很大的份额，但非智能手机的用户依然大量存在，尤其在一些经济欠发达地区。如果有价格低、体验好的智能手机产品进入，这些人也将成为智能手机消费者。所以，不管对于诺基亚的粉丝，还是诺基亚本身，明天依然充满希望。（作者王鹏辉系资深品牌营销顾问、公共关系顾问，任职于左思右想品牌营销策划机构）