当微软学会服软，那将会怎样？

挨踢客/文

一向都不懂服软的微软，终于顶不住压力，宣布将不再强制设置IE8为默认浏览器，对于咱们消费者来说，其实没有一毛钱关系。而对于竞争对手来说，也没有多少既得利益。

为何这么说呢？虽然我买回来的电脑的时候，IE7已经存在我的桌面，并且是默认浏览器。但我习惯用腾讯TT浏览器，我就将TT浏览器下载下来，设置为默认浏览器，并不妨碍我什么。如果喜欢谷歌、搜狗、火狐浏览器，那同样也可以下载下来使用。唯一的区别在于，将IE设置为默认浏览器，一些用户就习惯的使用下去。而对于忠实用户来说，还是会使用自己习惯的浏览器。

如果说完全没有利益纠葛，那当然也是不可能。但是，微软作为操作系统的霸主，利用这样的优势推广自己的产品，也是理所当然。既是市场建设者，也是市场管理者，还是市场经营者，这并不让国人感到奇怪。就好像我们的一些部门，诸如邮政系统，就有自己监管，自己经营的特例。在自己的地盘上，自己监管竞争对手，怎么能不沾点便宜呢？如果邮政局不照顾照顾自己的企业，那才叫一个傻。所以，微软利用这样一个优势地位，推广浏览器和互联网产品也是可以理解。

但是，市场有市场的法则。在一个公平有序的完全市场里，容不得一丁点不公平。尤其是日益全球化的市场，更加不允许这样的特例存在。尽管微软的操作系统由不得更多的选择，但作为用户来说，不希望微软利用操作系统搭其他产品。这样的捆绑式销售，对于任何人来说，都是难以接受。尽管，消费者不可能因此而抵制微软的操作系统，但用户可以选择放弃微软的其他产品。譬如，我们可以不用微软的office，我们可以不用微软的bing，也可以不用微软的MSN。对于消费者来说，这些产品有可替代品，就有选择的权利。

再回过头说另外一件事，那就是微软和雅虎的合作。对于这样一项合作，我不予评论。但是，微软应该有一种意识，未来的世界，那都属于互联网以及应用于互联网的产品。有业内人士曾经预言，在未来的若干年内，可能不再需要操作系统，只需要有一个浏览器。不管这预言能否成真，但我们可以肯定一点，脱离操作系统的应用，建立在互联网之上的应用，将会变得越来越广泛，也将变得越来越深入。

对于微软来说，我最为佩服的一点，那就是有非一般的危机意识。如果不是意识到危机四伏，微软能轻易的服软吗？在过去的历史上，微软被判罚的经历还少吗？在以往的任何一次，微软都没有像现在这么妥协痛快。之所以如此，从我个人的分析来看，微软已经意识到再依靠操作系统来进行一些强制行为，已经不可能再有多大的利益。相反，微软这样的行为将让用户更加反感，只会将用户逼向对手。

与其将用户逼上对手，不如将用户放手。这样一来，用户可能会继续选择微软的服务。并且，也会因此选择微软更多的服务。这样一种可能，完全有可能。在未来的日子里，微软最大的对手是谷歌。谷歌的在线文档已经开始让office有了危机感，再之后谷歌将会推出操作系统，这些产品都让微软无法安睡。所以，微软不应该得罪用户，而是要让客户对自己满意，以此挽留客户。

因此，按照个人分析，微软不是向法律服软，而是向市场和用户服软。对于微软来说，没有什么比市场和用户更为重要。而服软之后的微软，显然会得到忠实用户，对于其他的竞争对手来说，不是一件很好的事情。

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