独家供稿：移动labs

    刚刚正在看央视新闻台的《新闻1+1》，说现在炙手可热的食疗专家张悟本的诸如学历、身世以及食疗方案的准确性问题，且不论对这个事情的结论如何（我本人也看过《把吃进去的病吃回去》，在今天之前还是很信奉食疗的事情，可惜本人嘴馋，且没有毅力，还没有去落实！），今天不去探讨这个问题，而是借用节目最后一个论点：媒体在其中起到了什么作用展开，探讨一下中国移动的社会责任感（看似风马牛不相及，请慢慢往后看）

    首先讲，为什么食疗专家会火（不止张专家一人），除了本人有本事（或者你能忽悠），媒体在其中起到了关键作用，炒作、宣传，于是一传十十传百，加上专题讲座和正规出版社出的书，于是老百姓对专家都采用了及其信任的态度。出问题了，老百姓忽然发现自己受骗了，于是大骂专家，但是对媒体在其中的误导（我找不到合适的词语，也许不合适，请原谅）往往视而不见，下次媒体再宣传，还是相信。

    我个人认为，媒体在其中起到不可推卸的责任（央视的节目也谈到这一点，但没有深入的来说），媒体尤其是正规媒体（电视、报纸、电台威力巨大，网站还不能算，大家对网络上的这类信息还是有免疫力的）把公众的免疫力降低或者去除，说的不客气一些，老百姓更容易相信。同时现在的电视购物、各类养生讲座，卖药的、卖医疗器械的，每天都能看到听到，加大了这种信息的传播。但是到底这些信息是怎样的？我不好讲，但我可以讲一个我自己的亲身经历，LP前端时间看了电视购物的某个面膜产品，200多一盒，LP觉得比美容店的便宜，就打电话买了，后来到淘宝上一看，价格要低好多倍（具体多少我忘记了，也不排除淘宝上是假的），于是大呼上当，再也不在电视购物上买东西了。

    媒体在做这些广告或者宣传的时候，是否核实过这些信息的准确性，（郭师傅的藏秘排油相信大家在报纸、电视上都看到过广告，除了事情就说郭师傅有问题，媒体难道没有问题吗？），媒体（尤其是正规媒体）在降低了公众的免疫力后，没有加强消毒，于是众多公众都被感染了，难道媒体在其中就不应该承担一些责任吗？

    好，对于媒体罗嗦半天，就是为了说，在此类事件中，媒体应该担负责任，并且今后应该以负责的态度来做这种事情，再来说一下我们中国移动（也包含我们的竞争伙伴），垃圾短信、黄色WAP网站成为公众、媒体（注意啊，媒体也在指责，并通过媒体将这个事情扩大化），我们讲，垃圾短信、黄色网站确实是不对的，于是，中国移动对垃圾短信开始专项治理（现在还在进行，竞争伙伴是不是在做，我不是很清楚），针对黄色WAP网站，移动不惜采用重典进行整治。但是现在还是有人在论这个事情，说移动要负起社会责任！我晕，相比宣传药品和医疗专家的媒体，难道中国移动的还不负社会责任吗？再说，垃圾短信、黄色网站，一般人都有免疫力（黄色网站，人人都有免疫力，自己要上，说明你自己有问题），至少还会疑惑一下，确认一下，但是媒体（正规媒体）所传播的那些信息，公众的免疫力就很低了，因此更容易出现 受骗、上当的情况（这种例子还少吗？不用列举了吧）。

    从技术角度上讲，垃圾短信的治理，黄色网站的治理，在技术上确实有难度，但是媒体对广告信息的核实、检查没有这么难吧，同为公众服务的网络，媒体的社会责任感在哪里？至少中国移动已经采取了多种措施，来检查和控制垃圾，媒体用什么方式来控制不准确的信息呢？难道就是因为移动是最大的运营商，就是因为移动的客户数最多，就是因为移动是世界500强，就要被追着不放存在的问题吗（我不否认问题的存在，但在某些方面，某些时候，确实有点死缠烂打），至少我们还在努力，我们在承担这个社会责任的事情上，已经和中国移动在通信领域的地位一样，我们已经走在前面了，至于媒体对广告信息的把控，建议也学习一下中国移动，不管效果如何，也要做点老百姓看得到的努力吧！

曲华维发表在移动labs官网上的原文：http://labs.chinamobile.com/mblog/20474_55045
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