新闻背景：近日，中国移动、中国电信、中国联通三大运营商日前公布了7月份的最新营运数据。7月份，中国移动新增用户数达560万户，新增用户数连续10个月刷新纪录，总数已达到3.38亿户；中国联通GSM移动电话用户净增110.9万户，累计达到11367.9万户，CDMA移动电话用户净增34.6 万户，累计达到3940.8万户；中国电信只增加了6万户，是自2006年1月开始发布月度报告以来的最低水平，宽带用户增加61万户，总数达3280万户。业内专家分析认为，移动运营商取消部分收费项目以及农村地区市场的开发是手机用户持续增长的主要原因。据了解，目前我国农村市场手机普及率只有 18%，而农村人口有7.5亿。


    新闻评论：

    我一直试图用田忌赛马的故事来解释运营商全业务，但是一直解释不通，我也想不通为什么会这样。如果把全业务分为固话、手机、宽带三匹马的话，中国电信和中国网通的固话和宽带都是“上马”，手机是“下马”。而中国移动的手机是“上马”，固话和宽带是“下马”。按照田忌赛马原理，应当是固网运营商最终获胜，但是种种迹象表明，优势还是在中国移动。


    去搜了原文研究了一下，孙膑对田忌说：“我看你们双方的马，若以上、中、下三等对等的比赛，你的马都相应的差一点，但悬殊并不太大”。

    难道是马的势力相差悬殊吗？

    看一下7月份三大运营商的发展数据。数据显示，中国移动，7月用户增速560万>（110.9+34.6+6）万，用户规模3.38亿> （1.134+0.394+0.328）亿，用户的增长速度和规模都是其他运营商的3倍以上，如果在一个闭合的赛道上进行比赛，中国移动的手机“上马”的速度可以直接迎接其他“三匹马”的挑战，还绰绰有余。我似乎找到了为什么解释不清的原因了，全业务的这场比赛其实没有结局，比赛一直在持续，比什么，比得的是速度，过程可能比结果更重要。那么，让我们分析一下中国移动如何参与到全业务的这场赛马中吧。

    观点一：全业务，让“上马”更“上”

    从整个运营上来看，因为手机业务是“上马”，是“优”的业务，为了获取“上马”，固网选择主动提出“获得上马的机会”，这是“先全求优”的过程。

    而移动运营商，目前拥有的是“上马”的业务，没有“下马”业务，现在把“下马”给了中国移动，这是个“先优后全”的过程。

    “先全后优”，可能会很累，而“先优后全”却可以收放自如，轻重取舍。

    是要“优”还是要“全”，中国联通十几年前就开始全业务运营，但是联通最终放弃了全业务，而主攻“上马”手机业务。中国联通的做法实质上已经为我们的全业务运营做出了最好的解释，全业务未必带来全收益。

    显然中国移动不应当贪“全”，也不应当为“全”浪费太多的精力，而是必须继续发挥“优”势；以“全”为“优”，为“优”而“全”，让全业务为优势服务，使优势更优，“上马”更“上”。

    观点二、攒钱买“马”，为全业务未雨绸缪。

    目前是三局比赛，中国移动暂时领先，不排除固网运营商引进“上马”后威胁中国移动领导地位的情况。如果把全业务的各种产品比做“马匹”，把市场比做“草地”，目前，中国移动采取的是让“上马”多占“草地”，多吃“草”，吃遍农村市场、增值业务的“草”，养得膘肥马壮。以试图减少竞争对手引进“上马”后的 “草地”范围，让竞争对手“上马”挤进来之后发现无“草”可吃或很少的“草”可吃。

    全业务，作为中国移动必须谋划未来的竞争格局，占领未来全业务赛场上“上马”的主导地位。之所以让现在的“上马”拼命的“吃草”，为的是多“产奶”，多 “产奶”目的是为了多赚钱，只有有足够的钱才可能“买马”，才有可能买到“好马”。 “买马”，是为了重新布局，使原来三局的比赛变成五局，甚至是七局，而“买好马”却是为了在更多局比赛中先掌握“上马”。我似乎感觉到中国移动高层在启动移动互联网、打造电子商务等战略方面所采取的动作，实质就是攒钱买“新马”，重新布局全业务的过程。

    观点三：全业务，敢为对手先，“新马”换“上马”。

    手机十年的发展超乎所有人的想象，十年前中国电信与中国移动分离的时候，大多数人意愿留在固网运营商。可是十年前，谁会想到传呼机会消失、固网在萎缩、短信漫天飞。同样道理，我们也不可预测十年后的状况，或许固定互联网象今天的固定电话一样，逐渐被移动互联网所代替；或许人们已经不再需要手机打电话了；或许……

    全业务，是个动态的过程，也将是一个不断更新交替的过程。每匹“马”都有成长和衰老的时期，十年前的固话业务“上马”，如今成为十年后的“下马”，今天的手机“上马”也可能是十年后的“下马”，全业务竞争还在继续，“新马”与“旧马”的更替无人可以阻挡。因此不能固守如今的“上马”不放，更应当是抢在竞争对手之前买“新马”，甚至是主动把“上马”废掉上“新马”，把“新马”培养成“上马”，再引进“新马”，再培养，永远比对手快一步。不断充实发展“上马” 队伍，使全业务的发展步入螺旋上升，良性循环的赛道。

    全业务赛场上的田忌赛马，孰输孰赢不重要，过程将是一场精彩的好戏，一切值得期待。

    （张晓崇发在官网的原文：http://labs.chinamobile.com/community/my_blog/2065/4054）
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