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2009年9月28日上午，广东省交通集团有限公司高速公路监控（客服）中心成立，标志着集监控、客服、交通信息、应急指挥调度于一体的多功能高速公路服务中心正式落成了！该中心能全面及时地掌握该集团管辖30多条高速公路的交通信息，为公众出行提供服务。

省交通集团监控（客服）中心的建设，标志着集团营运管理步入一个新的发展阶段，正向着全方位、多维度、智能化的公众服务建设。

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应该说广东省的服务做的比较好，应该全国都有一个。