一个淡淡的微笑,一个小小的手势

作者：张玲，护士

   “为什么选择了做护士啊？”记不清从大学到现在多少人问过我这个问题。起初的回答只有一个：“因为护士漂亮啊！”

   “护理工作与患者、家属联系多于医生，在整个医疗工作中扮演着多重角色。因此，要求临床护理人员应该注意仪表、举止、言语等方面的职业修养。”这是护理学的理论，之前并没有特别去研究过这句话，也没有真正用心去理解过它的含义，一直到母亲住进了医院……

   虽然是护士出身，在那个完全陌生的医院里，我仍然和许多患者家属一样，为陪母亲做一项项检查和治疗而像个无头苍蝇一般到处乱撞，向护士和大夫询问时，得到太多冷冰冰的不耐烦的回答。偶有一个肯多说几句话，哪怕是面无表情地说几句话，我都会感觉得到了莫大的帮助，心里充满了感激。

   静坐下来，用心想想，这几年难道自己也像他们一样一直在机械地工作，也是一脸僵硬的表情，对一切都那么麻木不仁？倘若如此，何以对得起那身洁白和那个神圣的称呼？

   回到自己的工作中，那次角色转换的经历让我改变了许多，每做一件事，每说一句话，我都会在脑子里想一下如果自己是患者会是怎样的感受……我们这里多是视力不好的患者，病人摸索着前进，我们伸出一只手，他们就不再害怕；患者对医院环境不了解，我们多几句耐心的解释和浅浅的微笑，患者和家属就会觉得温暖；患者坐下前，我们伸出挡一下可能碰到的障碍物，病人和家属都会回以感激的微笑……

   “你们这里人太好了，太感谢你们了，在别处谁会带你这查那查，谁管你凉不凉，谁管你是不是碰到撞到，太谢谢了……”每每听到病人这样的话，心里的那份责任感就会变成一种幸福——一个淡淡的微笑,一个小小的手势，就能带给别人很大的安心和温暖,这是何等的幸福啊!

   现在终于明白，那身洁白下的美丽不简单地是一种外在的漂亮，而是发自内心的真善良。善生于心，行于身，表于言，见于患。我会继续努力，从心做起……