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想群众之所想,急群众之所急——白话时尚市场Vol31

(2011-04-07 10:08:14)
标签:

科技

美国

心理价位

诺基亚

自动贩卖机

杂谈

想群众之所想,急群众之所急——白话时尚市场Vol31

Nokia前设计总监Adam Greenfield离开Nokia之后就妙语连珠,每年一到7月,诺基亚总部就成了一座空城。想在夏天获得一个决策,或找到某位关键人物?还是算了吧,等到9月吧,而在同一时刻,Apple都在不停的发布着自己的最新产品。而说到那让人看不懂的NFC Ferrite,他更是一针见血,诺基亚花费了许多时间大量资金在NFC技术上,可NFC并没有改变用户每日交流互动的方式。当我拿着NFC手机去自动贩卖机买东西时,交易并没有立即完成。而是要我继续发送‘Y’信息回复系统以完成这一交易。这一购买经历毫无乐趣可言,并没有为用户提供便利。

 

劳烦各位时尚看官跟着我看了这么一大段关于手机的东西,我想说的是这几年的Nokia活的很累,市场份额在下降,直到今年它在赌,赌MS的软件能给它一个春天,当年如果盼不来春天,可没有秋天等着它,来的马上会是冬天。可看那些吃了它市场份额的人们,不管是BB还是iPhone,他们赢了,为什么,因为他们7月不休假,对吧。玩笑话,因为这些人知道顾客想要什么,Nokia不懂,越来越不懂。

 想群众之所想,急群众之所急——白话时尚市场Vol31

前不久Gap CEO Glenn Murphy 宣布将关闭现在900家中的200家,说实话我觉得它作的很明智,断臂之痛未伤及要害,不过我今天要说的是这个美国牌子做的一件很有深度的事情,它在网上做促销,而且你可以跟系统讲价。

 

事情很简单,你点开网站,看上一件东西,接下来你可以跟系统说出你的心理价位,当然系统也许会答应你,也许会给出一个比你的心理价位稍微高点但已经比原价低了不少的价格,这个活动最简单的效果就是顾客一看有便宜可占,成交率肯定提高不少。

 

不过你再仔细想想,Gap的系统到底如何给出一个折扣,原因就是它有一个自己的公式,跟你讨价还价只是一个过程,其实它给出的最终价格是根据它的积压库存决定的,其实这就是一个清库存的过程,不过显然这样比放在店里挥泪大甩卖更好,积压库存多的就折扣多些,买的好的库存少了,价格就提上来,最大程度得到最多的现金流。

 

当我看了这个新闻一周之后,我琢磨着上面两个肯定不是Gap这次活动最想要的,也许它想要的是来收集人们对于它家每个产品,甚至细化到每个颜色的心理价位,也就是说人们到底想要什么款式,什么颜色,什么价位的东西,收集资料又清库存,这样想想,这坑可不是一般的深啊。

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