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Yoox的中国计划

(2010-12-02 00:16:44)
标签:

时尚品牌

集团

联邦快递

旗舰店

中国市场

yoox

时尚

Yoox的中国计划

这几年网购盛行,特别是各种衣服鞋子,每次谈到网购的时候,一般都会牵扯到一个问题,那些世界级的时尚网购大鳄们什么时候能够入主中国市场,而每次大家的答案都是不远了,快了。不过下次再提到这个的时候,显然要换成其他问题,因为一家全球瞩目的时尚类电子商务集团Yoox集团正式登陆中国了。

 

Yoox集团被大众所熟知的应该是其同名时尚类购物网站Yoox.com,不过除此之外,Yoox集团还拥有以“迷你商店”的形式荟萃众多先锋时尚男女服装及配饰系列的在线精品店the corner.com,而因为其与众多知名时尚品牌的亲密关系,它同时还运营着很多单一品牌的官方网络旗舰店,好像dolcegabbana.comvalentino.comzegna.com等,所以你可以看出Yoox集团在时尚电子商务领域的地位。

 

当然Yoox集团进驻中国市场,其原因也是看到了中国几亿的网络用户,以及这些网络用户背后无限大的在线购买潜力,也可以相应看出中国的网络购买正在相应的走向成熟。很多发达国家,好像美国,日本其网络购物成熟的同时也在逐渐接近饱和,这种大环境下,拥有强烈购买力和前景的中国市场,肯定成为大家追逐的下一个目标。

 Yoox的中国计划

而Yoox集团登陆中国,步伐和在其他国家一样,还是两步一起走。一方面单一品牌——由Yoox集团运营的著名时尚品牌官方网络旗舰店,现在已经上线的就是前几天Armani的首家官方网络旗舰店emporioarmani.cn,而在新闻发布会上也透露明年会有更多品牌网络店成立。另一方面就是它自主的多品牌网站,2011年下半年thecorner.com——荟萃众多著名时尚品牌的在线精品店也要开放。

 

Yoox集团也在考虑入乡随俗这个问题,这个问题也许是影响它在中国成败的一个很关键因素:

一,对于中国人担心的假货问题,对此Yoox集团专门搞了一个微芯片技术防伪电子标志,当然其实个人感觉Yoox集团自己其实就是品牌的保证了,懂得的人应该不会太怀疑其真伪性。

二,退货问题,要知道淘宝上投诉最多的就是退货问题,显然Yoox集团不是淘宝卖家,它设计的是一个七天免费退换货服务,而且有等候试穿服务,就是说你就算看不懂网站上的尺码,拿到衣服试一下,不合适马上就可以再退回去,不过这个也是考虑快递公司的耐性了。

三,平台,Yoox集团提出快速的联邦快递专业服务、全中文界面、本地尺码换算、本地货币交易,全中文完善的客户服务,以及支持货到付款及多种当地的网络支付平台,甚至连盒子都是精心包装的,而且它的物流中心就是在上海,所以发货时间应该不会太长。

四,最最关心的就是价格问题,目前Yoox集团主席在接受采访时的回答是价格会和中国专门店的价格持平,说实话这个有点失望,毕竟每天我们上国外的购物网站,目的无非就是中国买不到和中国价太贵两点,当然Yoox集团的考虑我们也明白,毕竟价格差太多不成了让专门店门可罗雀,看来这只能等一年两次的飘红时间了。

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