这两天搬家，我发现一个道理，不管一个企业做得怎样，员工很重要。

  先前，搬工作室时先找了好运搬家公司，首先是答应好的时间晚了，接着来了后，看路不好走，那天下雨，就说路不好走，我们还没商量，居然开着车就跑了。我们投诉到公司，接线员先是一个男子，简直就是无赖一样的口气，一句一句地说，工人要跑，我们能怎样？我一下子火就上来了，问他们现在怎样解决？紧接着，来了一个女的，口气也是一样，说再找个车，我问什么时候能好，只是说不好说。我觉得，作为搬家公司，至少应该在这个时候，先给顾客说，我暂时不能确定，联系之后給您个电话，但是也没有，而且从头到尾没个道歉的话。说实话，这样的搬家公司，我第一次碰到，结果那天一整天也再也没有来车，也没有电话。

  幸亏那天，我又直接联系了一家福运搬家公司，同样是下雨，但是态度完全不同。那3个员工给我很深的印象，勤快，麻利，我直接记了他们的车号，昨天搬家我又找了福运，就是冲着福运公司5795组的这三个员工，因为家里的东西更多，家具有很大，很难搬，但是这个组别完成得很出色，没有一个人有怨言。

  会不会有人看到这里想笑的，搬家公司的工人本来搬家就不该有怨言，可是你知道吗？不牛不耍大牌的员工真很少，别看是个工人，说不做就不做。而福运5795组这三个都很不错，其中有一个个头同我差不多，总是拿最大最难拿的东西，而且，在摆梳妆台的时候居然还对我说，别拿镜子对着床，对人不好。仅仅是一句话，我就发现，这个人很与众不同，你这样想想，同样是搬家的工人，有人肯搬，有人不肯搬，这是不是有区别？你再想，同样是搬家的工人，有人搬得很快很好，有人骂骂咧咧，拖拖拉拉，这是不是又不一样？你再想想，同样是搬家的工人，有人只搬东西，有人会告诉你怎样摆才对人好，这是不是又不一样？你说，这个人一旦有了机会，他还能只是个搬家公司的工人吗?

  一个企业也好，一个公司也好，一个小店也好，你说什么最重要，当然就是一个好员工，一个好伙计。我突然想起，李嘉诚说他的公司，员工跳槽是最少的，其实我觉得他最成功不是华人首富的名称，而是一个不会让员工抛弃的好老板，我们反思一下，好员工和好老板的问题，我觉得蛮重要的。

  有些老板总是留不住人，还总觉得员工有问题，为什么身为老板就不能想想自身的问题。我想，以后我周围有朋友搬家，我会特别的推荐福运公司的5795组，因为他们已经帮我搬了两回了，很优秀的小团队，可是如果他们不在福运做了，我也不会找福运搬家，因为他们的接线员态度很差，你明白了吧，我们是消费者，我们仅仅要服务好而已。