妈妈最近心脏不好,一直以来就医效果都不太理想,中医,偏方,西医都试过,可都不是很好。我在网上咨询都说西京医院很好,尤其是看心脏内科。于是,便有了昨天早上西京医院就医一行。
早上9点到,排队,挂号已满,注:“专家”号已满。只有主治医师,我们是专门来找专家的,所以我就没有挂。问工作人员,很不耐烦的说12点50再挂专家号。
等。
我和妈坐在长廊上,那一煎熬啊,等到11点50我就往那边跑,天,已经排了13位,我于是赶紧的站在第14位,按正常的,我前面就13位而已。心想着,挂起来很快的,我想看病也快,顶多就是拍片子,做心电图等的检查慢一些。
状况发生了。不知是什么原因,一团一团的人到挂号区说着什么,等在屏幕前显示时我们成了20位,这就不说了,我们绝对了解也绝对体谅中国国情的“门面情理”,多几个就多几个吧,我也没有目睹操作的过程,否则我绝对的会骂上几句,(这与素质无关,情绪总要发泄的嘛)。可看病时,我却发现要等到20号进去之前简直不止这个数,而且速度简直慢的不行。
我在想,现在的医生比以前看病细了,认真了,所以速度慢了,以前看病医生都是快餐速度,“赞”,真是大医院!
可是,越等越蹊跷。
到快跟前时,我突然变聪明了,到诊室门前看看。果然,挤了一大堆,围着专家,插队!两个诊室,一个主治医师,一个专家。主治医师是个戴眼镜的男士,一个人在看报纸,诊室除他以外空无一人,但我知道,主治医师那明明还排着7个病人,既然屏幕上还显示7个病人,那么这怎么没有一个人在看病?按道理专家诊室一次叫2号。既然如此,那一堆人?????!!!
压着气。
等到了我们,3点半。
进诊室,见到专家,我又明白了,看病为什么慢?都快70了吧,我猜。满脸的老年斑,稀疏的头发,缓慢的操作速度——操作电脑,不停地出着检查的各种单子)。我和妈坐下来补到2分钟病看完了,专家问了妈妈有什么症状,就让检查心电图和做超声,再就什么都不讲。
我们做了心电图,超声预约已满,我问在什么时间可以做,回答次日早7点排队。
做完心电图,一切正常。
回过头找医生,一个诊室里挤满了人,人人手里一大摞的检查,心电图,超声,心脏CT,平板,TCB(我不知是什么)不到5分钟的时间,我看见专家看每位病人的各项检查都说没事,我暗暗记了专家一共说了17个没事,包括我妈在内。甚至一个人强调他病发时的症状,专家还是笑笑没事。病人的家属很是不解说,那他确实病发,什么原因,专家没事。
我看到病人把专家看成神一样但是又对于神对他们的态度十分,十分的不解困惑的表情,我内心说不出的复杂感觉,最不可思议的,一名病人说到她的症状时,专家还是说没事,居然还开单子让她继续做平板,我看那病人显然是有些生气但有无奈拿着单子走了,在我们走之前(看完我妈专家一句话没事,我顺便问一句,那还用作超声吗?专家回答要。)那病人回来了,说平板预约满了,说做不了,然后问如果发作时该怎么办,那老太太--就是专家居然很不耐烦把病历一推,生气的说,做了再说!
病人愣了。
我心想,那在做平板之前,这病人就别发作,省的没命了。
出来时,我头疼得要命,妈生气的要命。我跑到预约台前,问穿着白衣的天使,请问同志,你们这里看心脏科的那个专家好一点,天使头也不抬,谁都一样!我说,是吗?可我怎么觉得你们的专家不会看病呢?
我说的是真心话,这个专家更像个出单子的销售人员,从头到尾就看她出单子,老态龙钟的连操作电脑都困难,只会打印,打印还老出错,没见她给病人听听看看,病人的描述还没有结束她就不听了,出单子出单子出单子,心电图没事就做超声,超声没事就做CT,CT没事就做TCB(不一定准确,医生写字我看不懂),TCB没事再做平板,平板做不了你就先别发作,做了再说!
我这个人向来尊老爱幼,有礼貌,但是对于这个老太太专家,我觉得你应该专心在家养老,如果没事,别到医院里上班!
医院里更累的是做检查的人不是医生。你们辛苦了!太忙了,生意太好了,预约都满了,你们疲惫了,生气了,语气不好了,我都能体谅,真的,你们辛苦了!
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