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统一回复:亿友app到底要不要“自我造血”活下去

(2016-12-07 16:25:10)

统一回复:亿友app到底要不要“自我造血”活下去

 

感谢大家最近在亿友app上发帖,关心亿友app的发展方向和运营成本问题,很多战友提了建议。建议我们找商业模式,自己造血,不要靠捐款维持。有的战友建议战友们去一起办个银行,赚的钱给亿友app。甚至有的战友觉得我们做亿友app就是为了圈钱。

 

不管何种方式提出的建议,提出的什么建议,其实都是对亿友的关心。我们也希望亿友app能成为广大战友的家园。

 

不管是商业还是公益,核心的共同问题就是为“客户”创造价值,如果不为“客户”创造价值,不管你的商业模式再好,你的公益想法多么创新,都是不可持续的。所以,为“客户”创造价值才是根本。对于亿友公益创造的价值就是推动药物降价、推动门诊报销、搭建大家的交流平台等。

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正是因为我们能一直为能乙肝战友创造价值,解决战友的需求,所以亿友公益到现在并没有倒掉,雷闯做了10年也没有倒掉。不是因为我们有多坚持,多执着,而是因为我们帮战友创造了价值,很多人愿意成为我们的“客户”(捐款)。

 http://yiyouhome.cn/data/attachment/forum/201612/07/114725f1g72exx5257t2tz.png

所以,亿友公益已经有了自己的“造血模式”。我们的“产品”:解决战友的需求、问题。我们的“客户”:认可我们价值观,认可我们工作成果的捐款人。

 

另外,大家可能对国内外的公益行业并不了解,在国外公益就是一个行业,就像当公务员一样,公益行业是非常重要的“第三部门”,解决市场、政府并不能很好解决的问题。比如我们的战友遭受就业歧视的问题,政府能解决,但是并不一定能解决的很好。企业也不会去解决,甚至企业就是歧视乙肝的。

 

那么会问,欧美有如此发达的公益机构,他们怎么成活的。据我的了解,决大部分不是去做商业,不是去找商业模式靠“造血”来解决的,而是靠捐款。只是他们的公益生态更完善,更成系统,公益组织的捐款方很多元,例如政府、大型公益基金会(世界首富比尔盖茨的基金会、巴菲特的基金会)、社会公众的捐款。而每个社会公众都会参与公益,每个人也会从公益中受益。如果有了解过申请美国读书的,参与公益、参会社会实践是直接影响你能否被录取的重要标准之一。你就会发现,捐款、做志愿者、参与公共事务是每人生活的一部分。

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最后,总结一句话,公益就是公益、商业就是商业。公益并不一定比商业高尚,商业并不一定比公益先进。没有任何人比我们亿友公益团队更想让亿友app可持续发展下去。但是,如果一个商业机构的存在目的是为了做公益,这个公司肯定会很快垮掉。相反,如果一个公益机构想一门心思靠商业赚钱维持运营,这个公益机构也会垮掉。所以,定位清楚重要,要做商业就一门心思赚钱,要做公益,就一门心思解决社会问题。

 

所以,就像前面说的,如果大家认可我们的app,认可我们的工作,就买我们的“产品”(捐款),如果不认可,也没有关系,也激励我们做的更好。捐款的并不比没捐款的高尚,可能只是因为我们的“公益产品”刚好满足了捐款人的“刚需”(不一定是物质层面的需求,可能是精神层面、价值观层面的需求),他愿意“花钱”买我们的“产品”而已。

 

目前,亿友公益暂时并没有想到通过商业方式去造血。

 

最后回应下有战友说我们“圈钱”,其实他说的并没有问题,我们的确就是为了“圈钱”,一个机构有他的运营成本,亿友公益的同事要发工资、我们要租赁办公室、我们办公需要网络,这些都需要钱,所以我们要并且必须要“圈钱”。但是我们除了每季度的财务公开,还要接受民政局、财政局、税务局的监督。

 

也有很多战友安慰我雷闯,说不要把大家的质疑放在心里。我想说的是,如果我们的内心不够强大,估计早就不干了。所以,我们欢迎大家提出建设性的意见(就是帮我们想真正可行的、可操作的建议),因为只有这样才能实际解决问题,不然只会产生更对对立。在乙肝这个群体如此,大到中国这个国家也是如此。所以我们亿友公益呼吁药物降价,不是在喊口号,不是给政府出难题,而是提出了解决的方案,也正因为如此我们的呼吁才会成功。

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