【3G来了】所谓3G，其实它的全称为3rd Generation，中文含义就是指第三代数字通信。1995年问世的第一代数字手机只能进行语音通话；而1996到1997年出现的第二代数字手机便增加了接收数据的功能，如接受电子邮件或网页；第三代与前两代的主要区别是在传输声音和数据的速度上的提升，它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。相对第一代模拟制式手机(1G)和第二代GSM、TDMA等数字手机(2G)。 

    大约是从今年4月1日起，随着中国移动在全国八大城市正式启动TD社会化业务测试和试商用工作以来，3G概念就俨然成了无线通讯业最大的热点，广告打得是铺天盖地，股市里但凡能与3G挂上点钩的，也是火得不得了，股价一个劲地往上涨…….乍一看，3G时代已经全面进入了我们的生活……

　　事实果真如此吗？于是我们不得不盘点了一下自己在生活中与3G的交集……

　　——楼下的百货公司门口搭着一个小型的舞台，有人在那里搞宣传促销活动，大喇叭里播出的音乐吵得人心神不宁——这是在推销天翼3G手机。

　　——每天下班回家的公交大巴上，移动电视里也在不停地播放着“动感地带”的新广告，周杰伦、潘玮柏、S.H.E齐齐上阵，大喊“我的地盘，3G生活听我的”。

　　——刚刚到家，电话就响了，那边一把甜美的声音亲切地问道：“有没有兴趣换一个新的号码？3G的！”

　　以上的这些，就是在“3G时代”在我的生活中出现得最多的几项内容……

　　还有一条就是——自从“3G时代”来临之后，我现在用的GSM网络电话，也就是一般人说的第二代数字电话业务，再也没有享受过任何的优惠套餐了……

　　从这些内容可以看出，貌似“3G时代”离我还挺远的，不过这只是我一个人的感觉，于是，我决定去问一下身边的人……

　　——“3G手机？能干什么啊？”

　　——“我拿手机只是打电话、收短信而已，哪里需要那么多功能啊？”

　　——“开什么玩笑？我现在这个多便宜啊？干嘛要换啊？”

　　这是最多的几句回答，看来，“3G时代”离我们大家也都还有点距离……

　　而中国移动的中期业绩报告似乎也证明了这点——中移动董事长兼首席执行官王建宙称，中移动上半年的3G业务网络覆盖达到38个城市，拥有近96万户的3G用户，而与此同时，虽然同比有所下降，但第二代的G网用户每月新增客户依然超过了600万户。

　　既然数据也显示3G的前景并不是大家想象中的那么美好，但为什么这帮无线通讯业者还要这么大力地进行推广呢？

　　还是业绩期待值的问题，按照中国移动的半年报显示，目前，仅中移动一家的G网客户数便达到了4.93亿户之多，再加上中国联通拥有的客户群，已接近饱和状态。

　　而中国的无线通讯业从无到有再到现在这中接近饱和状态，只不过用20年的时间，这就使得每年的增长率数字高得惊人。而更令人无奈的是，这种高增长率居然被视作了理所当然，“你应该、可以继续保持这么高的增长率的。”

　　于是就像挤海绵一样，当挤到最后发现实在是挤不出水来的时候，不是考虑想办法把干枯的海绵放回水桶里吸满水再重新挤过，而是直接找了另外一块海绵，也不管这块海绵里是否已经充满了水，就开始不顾一切的挤了起来……

    而这种不顾一切强行推出的做法，结果必然是捡了芝麻丢了西瓜，除非中国移动停止G网业务，就跟当年停止第一代模拟数字业务一样，强行将大家都转到3G网络中去。不过当年使用模拟数字手机的用户数量和现在使用G网的用户数量可谓是天壤之别，很显然中国移动根本不敢冒天下之不韪再这么干了，最多就是用点“不再搞促销”之类的阴招，不过，这种招数用出来，除了招来一些骂声，很难起到什么效果……

　　其实，最简单的办法就是将业绩期待值降低些，别把眼睛光盯在新开户这个数字上，想办法多提高一下老客户的每月平均消费金额，也就是所谓的提高客户“含金量”。

而3G网络呢，还是再等等吧，等用户们的资讯需求更多了；等用户们的消费能力提高了；等用户们的使用习惯改变了，等这块海绵里的水吸饱了，再拿出来挤吧……