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王纯:体检消费其实是反人性的方式

(2015-12-14 19:44:48)
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杂谈

     阿里研究院联合阿里健康首度发布了《阿里零售平台健康消费报告》数据显示,2014年阿里零售平台的健康消费(包括医药产品、健康产品和医疗健康服务等)总额较上年同期增长62.5%,达到650.2亿元。 

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12月10日,阿里研究院联合阿里健康首度发布了《阿里零售平台健康消费报告》(以下简称“报告”)。数据显示,2014年阿里零售平台的健康消费(包括医药产品、健康产品和医疗健康服务等)总额较上年同期增长62.5%,达到650.2亿元。报告认为,中国人的健康消费理念正在从“有病治病”向“无病预防”转变。同时,人们健康消费需求也在不断升级,并呈现越来越丰富多元化的趋势。

健康消费人数增长了六成

宏观层面来看,2014年,阿里零售平台上包括医药产品、健康产品和医疗健康服务在内的健康消费总额达650.2亿元,较上年同期增长了62.5%。这一变化主要是受到了健康消费总人数增加的影响,从2013年的6820万人增长到2014年的1.11亿人,增幅为63.5%,说明通过网络平台实现健康消费的人数在迅速增加。值得注意的是,年健康消费金额达到5000元以上的重度用户增长超过了平均值,达68.9%。

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(2014年健康消费人数增长63.5%,达1.11亿人)

从单品和类目来看,健康消费的区域性痕迹明显。北京的口罩消费额位居全国第一,占比超六分之一,而黑龙江的口罩消费增幅最快,超过了200%。此外,将2014年的网民人均口罩消费和地区平均空气质量对照来看,各省市消费者的呼吸健康保护意识出现了两极差异:湖北、河南、新疆、山西和湖南等地的平均空气质量不佳,人均口罩消费金额却不高,呼吸健康保护意识不强;而平均空气质量相对较好的广东、福建和海南的人均口罩消费金额反而较高。

特点:有钱、年轻是健康消费两大标签

数据显示,上海市以872元成为阿里零售平台上人均健康消费最高的省市,其他地区的人均健康消费也基本与当地的人均GDP成正比。广东、浙江和江苏的健康消费总量最高,而北京、上海、天津的健康消费占比最高。

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(广东、浙江、江苏健康消费总量位居前三)

健康消费的主力是29-35岁之间的人群,占比超过30.7%,该年龄层与平台整体情况相比偏高。

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(29-35为健康消费的主力消费群体)

互联网人群对医疗健康服务的关注度越来越高。2014年,全国体检网购消费比2013年增长了31.3%。其中女性体检消费占比为60%,29至35岁人群消费占比为48.9%。经济较发达地区更关注体检服务,体检消费排名前三的上海、北京和广东的消费总和,就占了全国总量的60%以上。

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(2014年全国体检服务消费城市排行前十名城市)

趋势:消费者健康消费理念逐渐转变

报告认为,财富增长、人口老龄化、城镇化和环境变化等因素是健康消费市场规模迅速扩大,消费者需求升级的主要原因。

今年双11,健康类产品同比增长约100%,比如蜂蜜为117.8%,以智能手表、手环为代表的可穿戴设备同比增长接近5倍;而医疗健康类服务消费增长更加迅猛,达到189%,其中健康护理服务增长205%,健康和意外保险增长432%。医疗服务类产品越来越受阿里零售平台的消费者欢迎。据天猫医药馆公开数据显示,2015年双11期间,和睦家医疗80220元的“产前检查 剖宫产后顺产优惠套餐”成为天猫医药馆双11单价最高的商品;通策医疗服务旗舰店在双11一天内,共卖出五百余颗种植牙。

“随着生活条件的改善,人们的生活方式正在发生变化。”阿里研究院高级分析师薛艳认为,人们不但更舍得为健康“埋单”,而且健康消费理念也从“有病治病”向“无病预防”转变。但前国药阳光电商事业部总监王纯(王纯新浪微博)确有不同的观点,王纯认为:健康体检其实是反人性的方式来干预用户,限制吃、限制喝,限制座、限制躺,健康是典型的知易其难。我个人在体检行业工作超过6年,据我观察:现在很多体检从业者自己都不正常体检、更加不会提倡健康饮食与合理锻炼了。另外,现在市场上的各类体检中心都是靠观念营销在克服随心所欲的人性。其实,目前中国体检市场本质上是还是企事业单位的福利消费驱动,并不是各大媒体各种“包装”之后报道出来的民众健康消费需求驱动。不过,现在随着我们现在水不能喝了、食品不能吃了、连空气都不能自由呼吸了。。。这些将不得不让民众转变健康观念、增强民众的健康意识。

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