重大铁路交通事故实在罕见,但是留给我们一些什么思考,是在考验人们的智慧,人们必须在重大灾难面前保持清醒的头脑,提高人们对于社会发展的认识。
任人唯亲还是任人唯贤是考验每一级政府用人的重大转变。在社会现象比较简单,社会发展比较慢的农业社会,封建王朝用人任人唯亲是可以理解的,发展到今天的商业社会,必须任人唯贤,只有智慧的人群才能真正预判重大事故的发生,进行商科学习,运用跳跃思维的人群懂得管理权限是基础、先进的技术是支撑、跳跃的思维是发展。我们不能预判高速列车出现事故的后果和出现事故的可能,只能说是人的智慧思维不够,而不能一味强调技术是否先进性,再先进的技术在不同的人思维支配下,同样会出大事的,如同再高级的汽车由于人的不同一样会出现重大交通事故。
重大铁路交通事故不会影响高速铁路的发展。商业社会人们对于时间的珍惜是远远超过任何一个社会形态,农业社会人们珍惜体力投入,工业社会人们珍惜金钱成本,商业社会人们珍惜时间损失。高速铁路正是顺应商业社会的发展,但是任何新鲜事物都是在争论中发展和完善,如同人们不会因为汽车出现交通事故因此阻碍汽车工业的发展。
在重大事故出现之时,我们每一级政府和每一个领导都应该懂得价值营销,尽快赢得社会支持,创造社会价值,增强社会认同,而不是反应缓慢、推诿责任。千万不可低估人们的智商,在当今信息交流无比充分的时代,任何封闭和掩盖事实的作法都是不能赢得社会支持,而只能面对人们大众和新闻媒体,运用智慧处理各种危机,及时沟通,而不是将责任推向别人、推向前任而万事大吉,否则事故一定会重演,从而失去人们的信任和支持。
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