今天一早照例登录信箱收邮件，有一封发件人为“21CN公司”，主题为“系统信息”的邮件，内容为：

尊敬的用户：
        您好！恭喜您。
您的帐号已被后台系统自动抽取为获奖用户。
您将获得惊喜双重大礼一份.详情请登陆官方活动网http://21cn.spacewsina.com.cn/领取您的惊喜大礼.验证码:(5688). .

    登录网站，填入信息后，照例是要汇款项才能获奖，比较老套。客服电话为：00868988699-8992。

    21cn客服已经确认，该信息为诈骗信息，已经移交司法机关，在此提醒各位朋友，谨慎对待各类抽经信息，避免被骗。

从网上可以查询到这个电话号码诈骗已经有一段时间了，http://www.chahaoba.com/089886998992 早在四月分就已经被网友公开，但是至今仍然在活跃使用，值得我们在管理上尽快完善，加大处置力度。

    运营商应建立快速反应机制，或者在通信管理局下建立相应安全机制，遇有此类事件，应先冻结再配合公安机关处理，尽量避免此类诈骗事件的蔓延。

    另外，要畅通此类事件的举报，向举报非法网站一样有专门的通道处理，建议通信管理部门建立网站、电话通道受理此类举报，以尽快协调处理此类事件。

    三要建立公安、通信管理部门、被冒名企业的联动机制，快速反应，实时处理。