1、自由现金流：自由现金流(Free Cash Flow)作为一种企业价值评估的新概念、理论、方法和体系，最早是由美国西北大学拉巴波特、哈佛大学詹森等学者于20世纪80年代提出的，经历20多年的发展，特别在以美国安然、世通等为代表的之前在财务报告中利润指标完美无瑕的所谓绩优公司纷纷破产后，已成为企业价值评估领域使用最广泛，理论最健全的指标，美国证监会更是要求公司年报中必须披露这一指标。我们看到欧洲几家运营商的报告里，对自由现金流无疑给予了更多的关注。给我的感受，欧洲运营商对短期财务报告更加关注似的。也因此，成本控制、自由现金流、红利、出售股权等等字眼才更多地出现在我们眼前。改善自由现金流，提高利润水平，无疑是管理团队应该着力的工作重点，但是为了改善指标不是提高和改善管理水平入手，而是采取延迟入帐等手段来“改善”指标，对企业的健康发展是有极大的危害的，不可避免地增加了企业经营风险。

2、成本控制：成本控制如上所说，是建立在改善运营和提高管理水平为前提的，而不能以损害运营，增加运营风险为前提。对于固网运营商来说，由于固网本身的业务市场缩减压力巨大，用于固网运营的投资和成本支出的寿命周期已经于过去几年之前的情形有了根本变化，维持这个部分的低年限折旧，虽然对利润水平有所影响，但是无疑会降低固网未来的运营风险。而目前的固网运营商恰恰采取了相反的措施。当期利润水平增加了，但是长期经营风险也同时增加了。

3、股权出售和收购：德国电信和西班牙电信都在去年出售了自己的部分股权，造成今年二季度业绩较去年有所下滑，扣除上述出售股权的收益，则同比均有所增加，投资者也表示了乐观的态度。而法国电信则向TeliaSonera发出了410亿美元的收购要约，但是被后者拒绝。表明后者对未来发展颇为乐观的态度。TeliaSonera拥有足够发展信心还来自于计划中的收购计划，今年年初，这个公司取消了预定的分红计划，以便筹集更多的并购资金。在当前经济普遍低迷的情况下，TeliaSonera管理团队的信心无疑是难能可贵的。

4、固话业务利润率：虽然我们的运营商也对用于固网的投资和成本费用采取了单独核算，但是我们还没有明确提出来固话业务利润率，对运营管理者来说，没有明确的固话业务利润率的概念，并不利于对快速衰落的固话业务的运营管理。只有对固话业务的收入、投资、成本核算有准确、精确的核算，我们才真正知道，如何改善固话运营质量，也才能真正提出改善计划。当前形式下，对固话业务领域的成本进行精确管理才能真正改善固话业务管理水平。

5、高增长市场：高增长市场的分析决定了未来的运营重点，这个市场有来自于运营企业内的业务，也有来自于新开辟的外部市场。只有找到这个市场，才会在未来给我们带来可预期的，客观的收益。对于欧洲市场来说，由于本国业务市场区域狭小，各国运营商纷纷将市场领地向别国扩张，但是这种扩张也不是都能带来令人满意的预期收益。沃达丰由于在西班牙市场的挫败，已经影响了预期收益。法国电信则在对北欧地区最大的运营商TeliaSonera的收购中遇到挫折。而更多的企业开始将目光放到欧洲以外的广大地区，包括拉美、亚洲等国，正在加大对目标国家的网络投资，以抵消本国运营收益下滑和波动。在专业领域，在持续减少对固话业务的投资和成本支出，重新将关注重点放在了移动业务和高速互联网业务上 ，继续加大上述业务的投资力度，提升网络水平，以吸引更多的用户。决胜未来，高增长领域不可忽视。对于管理者来说，就是准确地识别出高增长业务和区域，并采取有效行动。