河之洲点评：交流与沟通的重要性在于：一个人如果不能体会周边人的心境，就会变得孤独与痛苦。

◆知识的诅咒◆

1990年，伊丽莎白。牛顿在斯坦福大学通过研究一个简单的游戏而获得了心理学博士学位（看看美国一流大学的博士在研究什么）。在这个游戏中，她把参与者分为两种角色：“敲击者”和“听众”。敲击者拿到一张有25首名曲的单子，例如《祝你生日快乐》，《星条旗永不落》等。每位敲击者挑选一首，把节奏敲给听众听（通过敲桌子）。听众的任务是根据敲击的节奏猜出歌曲（各位，这个游戏在家里玩很有意思）。

在实验中，人们敲击了120首熟悉的曲子，而听众只猜出来3首，即2.5% 在听众猜歌曲前，伊丽莎白让敲击者猜测听众猜对的概率，他们预测猜对的概率是50% 敲击者传递的信息40次才有一次被理解，但他们认为两次中就有一次。为什么那？

当一个敲击者敲打的时候，他听到的是他脑子里的歌曲。同时，听众听不到那个曲调，---他们听到的是一串分离的敲击声。当你一个听众把<星条旗永不落》猜成《祝你生日快乐》时，敲击者感觉：你好蠢。当他们敲击时，他无法想象听众听到的是那些独立的敲击声而不是一首曲子。

这就是"知识的诅咒":一旦我们知道某样东西，我们就会发现很难想象不知道它是什么样子。我们的知识“诅咒”了我们。对于我们来说，同别人分享我们的知识变得很困难，因为我们不易重造我们听众的“心境”。

敲击者与听众实验每天都在世界各地重演。我们自己是不是也在不经意间成了实验者那？你和你的孩子；你和你的领导；你和你的朋友。

政党，组织，企业，领袖难道不是也在上演这个实验吗？一个政党如果体察不到民众的心境，就会面临下野；一个企业如果不能体会消费者的心境，就会面临倒闭；一个人如果不能体会周边人的心境，就会变得孤独与痛苦。

不要让知识遮挡了你的视线。

（摘自：渔夫博客）