《生活中的管理学》

       早上我一如既往的戴着耳机在公交站旁张望很久才来一趟的432路公交。在我身边三米左右公交车将要驶来的方向站着一个姑娘，大约20岁左右，在抽烟。可能我一直朝那边方向看，让姑娘不太舒服，于是她突然走到我身边开始生气的骂我：“看什么看，没看过啊.....”由于带着耳机，中间断断续续的也听得不是太清楚。但是姑娘在我身边绕圈子骂了我好一阵。

大好的早上闹了这么一出事心情突然有些郁闷。说实话当时挺害怕，因为在心理学的学习中我了解到有一种病理性妄想叫多疑妄想，就是总觉得不相干的人在说自己坏话或者讨论自己，患者具有攻击性。在姑娘的骂骂咧咧里，432终于来了。按理说这件事就算完了，可我心里老放不下去。虽然我用各种方法开导自己和安慰自己。于是我在心里思考怎么样才能让自己放下这件事呢。

然后我突然想起许老师上课说的员工犯错误了，有4个不放过原则：1.没有找到事情发生的原因不放过。2.没有找到责任人不放过。3.没有找出解决的方法不放过。4.其他员工没有受到教育不放过。

于是我把自己假想成公司的员工，用许老师说的四个原则来理清思路。

1.事情发生的原因：我一直朝姑娘的方向看让她觉得不舒服了。

2.责任人：我和姑娘。我错在超着姑娘所在的方向看使她不舒服；姑娘错在太多疑。

3.解决问题的方法：我以后要注意自己的目光，尽量不要引起别人的不舒服。

4.其他人是否受到教育：我记得以前有一次在上学路上买早餐，有一群身上纹着很多纹身的青年也在买早餐，围着早餐车骂骂咧咧的，说要砍谁之类的话，小伙伴劝我等他们走了再去买，或者换一个地方买早餐，我却执意要买。我认为只要自己没有惹别人别人就不会伤害自己。我当时买了早餐，确实没事。我就更确定了这个想法。以前也听说看了别人一眼就被揍了或者被杀的案例，但是我总觉得这种事情在现在不会发生。但是今天发生的这件事改变了我的认知。并不是你不伤害别人别人就不伤害你的。我可以把这个案例分享给伙伴们。就算是大家都能受到教育了。

当我在心里想完这几点后，我就真的把这件事在心里给放下了。

然后我发现这个原则不仅可以用来处理员工犯错，还可以处理各种身边的人犯的错误，或者是让我们不开心的事情。

小伙伴们，如果你正遇到什么不开心的事情。你也可以试试哦！