再不用羡慕别人家的购物中心了

　　中国实体购物中心正处于同质化严重的时代，客群商圈的重叠，导致各购物中心定位雷同，业态相似，商业空间环境单一重复……当某个新购物中心度过3个月的开业关注期后，是否还可以继续保持对消费者、品牌经营者的吸引度，保持持续稳定的销售收入，成为判断购物中心成功与否的关键。

　　主题化设计必杀技——“六感体验”牵动消费者的心

　　从分析消费者的购物心理来看，消费者进行购买活动中，除了少数具有较强目的性消费者迅速完成购物外，大多数消费者会除了关注商品自身各种信息外，还会对周边售卖的环境进行心理评价，带着个人认可态度及受社会大环境的导向，对购物中心进行综合印象判定，决定是否完成实现购物，即我们通常所说的“冲动性消费者”。

　　因此，抓住消费者购物情绪的变化点，对商业空间进行主题化调整，打造亲民、创新环境，增加五感体验互动，有利于购物中心更好体现运营优化的目的，即延长消费者的购物时间，吸引消费者关注的眼球，增加消费者的冲动消费和持续性消费的目的。

　　随着“体验式”购物中心理念的深入人心，购物中心追求从视觉、嗅觉、触觉、听觉、味觉为消费者营造独特的体验感，从而触动消费者的“心觉”。商业空间主题化设计已经逐渐从单纯的色彩元素使用向强化体验性的发展，商业空间不光仅从视觉引导消费者，更多的开始增加互动空间，从视觉、嗅觉、触觉、听觉等方面充分展开，结合购物中心的定位主题，重点打造局部。

　　那些成功的主题化设计——各出奇招“做自己”

　　就设计而言，依托某个与商业定位匹配的特色风格，展开主题化设计，大多是通过提炼风格中某个具有强烈特征的元素形象、色彩、造型线条、材质、音乐、气味等手段打造。

　　案例一：新加坡怡丰城

　　成功地从商业空间中打造与众不同的亮点，吸引消费者视觉；并能在竞争激烈的商业社会环境中独领风骚，将主题化商业设计作用发挥到最大化。

　　案例二：泰国 Terminal 21 购物中心——逛遍各国风情

　　2011年开业的Terminal 21购物中心地处曼谷新兴商圈中心，相比暹罗区集中的购物中心如Siam Paragon，更为吸引年轻时尚客群。

　　意大利罗马层店铺门头统一采用意式弧线、色彩装饰，结合主流国际连锁服饰品牌工整排列实现意式主题风格。

　　MF楼层主题城市为巴黎，主力店为星巴克咖啡及H&M,商户以品牌时尚女装为主，香水、化妆品等业态作配搭，营造国际范女性休闲购物区域。

　　1F楼层主题为东京，商户由一百多家经营女性服装服饰的本地设计师品牌店组成，咖啡甜品店、美甲店等组合丰富楼层女性购物体验。

　　2F～4F分别按此思路体现伦敦的年轻时尚、伊斯坦布尔的异域风情、唐人街主题餐饮。

　　6F层通过简洁线条、色彩、灯火强调数码科技环境，主题打造高科技娱乐数码业态。

　　Terminal 21 在各楼层打造不同航空区主题，同时结合业态组团和特色品类体现项目时尚定位。

　　各楼层的公共区域成为联动各楼层主题的航站楼，充分利用明确各类元素体现。

　　案例三：日本三丽欧彩 HELLO KITTY——把形象主题做到极致的专卖店

　　由于目标客户、商品结构等方面的差异，三丽鸥（Sanrio）专卖店可以分为两种类型：Vivitix 以及 Gift Gate。

　　通过以上案例，强调在运营优化中，重视对商业空间进行主题化的创新设计，不仅仅是从传统的色彩、线条、灯光的视觉上，还需增加具有一定体验性的元素、如气味、音乐、甚至追究到每个单铺的门头装修，都需依照主题，分解标准进一步落实体现。

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