标签:
商业业态消费者购物中心特征 |
分类: 地产观点 |
你是否真的理解什么叫“体验式商业”?
所谓“体验式商业”,是区别于传统商业的以零售为主的业态组合形式,其更注重消费者的参与、体验和感受,并对空间和环境的要求也更注重体验性。
体验式商业最常见的载体是购物中心,因为购物中心在建筑设计、空间品质、业态组合和经营模式上,更易于实现“体验式”的要求。体验式消费主要是人体三方面感官的参与:视觉(听觉)、触觉、味觉。
视觉(听觉):指消费现场的各种新奇的建筑形态、装潢布置、产品陈列等对消费者视觉的冲击(或某种声音引起人的注意),从而触动消费者内心,引起愉悦感受。
触觉:主要是指消费者在卖场消费过程中的参与行为。
味觉:指商业物业里的美食体验。
发展模式
7大主要特征
“体验式商业”特征1:注重定位的精准性
体验型业态主要包括:餐饮、电影院、冰场、健身会馆、电玩城、KTV、美容美体、儿童体验、儿童游艺。
“体验式商业”特征2:关注功能的便利性
任何业态的选择和引入,都基于项目合理的业态组合定位,以及对潜在目标消费群消费喜好的准确把握,商业业态功能对区域消费者的便利性体验式商业需关注的基本点。
“体验式商业”特征3:关注业态的协同性
商业场所的产品计划,是消费者进入的充分理由,包括:消费层分类/分析、业态分布的分析、业态分布的分区、产品调整计划。
统一运营要求各商户统一经营管理,是商业场所的各项服务功能符合目标消费者的需求,从而在市场树立良好的、独特的形象。
“体验式商业”特征4:关注经营的特色性
商业的经营特色能够有效吸引消费者,也是吸引消费者定性消费的主要卖点之一;
鲜明的形象主题,使商场在商品同质化严重的商业市场内获得形象和档次的提升。
“体验式商业”特征5:关注场所的感染力
体验不仅仅是餐饮、休闲、娱乐,而是与场所整体汇聚起感染能量。
“体验式商业”特征7:关注消费的文化性
发展趋势
体验化元素有哪些?
自然元素:
对于封闭式建筑形式的集中式商业来说,室内引入自然元素,可营造出室外空间的舒适环境,本质是抓住都市消费者对田园生活的渴望,提高商业的吸引力。
案例:上海K11的都市农庄,将“开心农场”实体化;专门辟出体验种植区。
动漫元素:
动漫产业正与其他产业加速融合,‘大动漫’生态系统已经形成。一些商业地产先行者开始将动漫系统引入,提供动漫专用电影院、体验馆、游乐等动漫主题设施。
案例:北京朝阳大悦城举办“哆啦A梦”主题展;国内首家原创动漫主题购物中心在杭州开业。
服务元素:
购物中心是以租金盈利的商业地产,一般来说,开发方和运营方会想尽办法增加出租面积,然而在这个体验为王的时代,私享空间对提升消费体验有。
案例:深圳佐阾香颂购物中心牺牲了大量商业面积,打造佐阾驿站、佐阾社区客厅等。
随着消费者对品质消费的追求,商业项目逐渐与艺术联姻以提升商业气质。
文化元素:
随着消费者对品质消费的追求,商业项目逐渐与艺术联姻以提升商业气质。
案例:北京侨福芳草地拥有500多件艺术作品,在开发前就把艺术品展示当做商业项目的一部分。
商业地产合作咨询:QQ:68725247
更多资讯请关注公众号“谢成龙商业地产机构”,微信号:xiechenglongagency或直接扫描“谢成龙商业地产机构”二维码。