解密旅行社度假产品的玄机~(解析巴厘岛行程)

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巴厘岛攻略 |
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P1巴厘岛--海神庙
友情提示:整体感觉,巴厘岛是个完全适合自助游的度假地方。只要通过旅行社预定好往返机票(接机)、酒店,一切就OK了,你完全可以留恋在酒店、VILLA内,享受自己宁静、随意的假期~对于不多的岛内经典景点,酒店里都会有类似一日游的度假产品可供你挑选(巴厘岛的景点都不大),度假方式选择会更多,会更随意~(自认为,巴厘岛的海水没有泰国普吉岛有诱惑力那么多变清澈,但岛上满目的田园风光却是普吉岛不及的地方,巴厘岛是一个适合过慢生活的地方,也是一个静养、让人松弛下来的度假圣地~如果你只想静静的享受一个宁静的假期,到巴厘岛自助游会是不错的选择~)
(春节将至,最最要提醒各位朋友的是万不可选择春节去这些经典景点,价格上涨一两千多元不说,拍个照片都是和陌生人的合影,就餐时导游之间也会为了占位互相打架,很恐怖的~)
这次由于时间缘故,选择了国旅分社的巴厘岛经典4晚6天度假产品。以前旅游基本都是自助游,以往少数几次跟团游基本都是同事、朋友们根据自己的需要和旅行社商洽自己组团,旅行社按照我们的需求安排行程,相应的费用也会高些,但也没有感受太多的不便。此次经历了选择旅行社的度假产品(即跟团)旅游有些心得与朋友们分享。
1、 度假产品团费玄机。
计划跟团出游,万不可贪图便宜(有些度假产品价格还不够往返飞机票和住宿费),否则出行过程中肯定要有大笔的自费项目或是购物安排,我们常听说有些团费过低的度假产品,游客如果不购物,导游除了给黑脸看,停滞在购物场所不去景点,更有甚者导游会破口大骂,遇到此番景象估计游客心情会相当糟糕,整个行程更不会有愉悦感一说了。导游之所以不悦主要原因是有的导游带团是没有工资的,收入就靠小费和自费项目及购物的提成。旅行社之所以能听之任之导游刁难游客主要原因也是因团费过低,旅行社发出不合常理的低价度假产品的原因还是为了吸引游客的眼球,一旦组团成功,旅行社自然为了收回成本和盈利自然要开动一系列举动,矛盾自然产生。这就要求我们游客在选择度假产品时万不可贪图一时便宜而埋后患。
我们这次的巴厘岛经典4晚6天巴厘岛游,团费6280元/人左右(12月初淡季的价格)。属于巴厘岛的中等价位度假产品,整体感觉还不错,吃、住都不错,只是景点游览时间稍短,不太尽兴。
P2巴厘岛-乌布皇宫
经历了才深知各行业都有高手,包括制定度假产品行程的策划、全陪、导游、。一言一行那是相当的炉火纯青,非外行所能媲美~
我们这次选择的是经典4晚6天巴厘岛游。经典游,顾名思义就是主要旅游景点基本会涵盖,出团通知中就购物和自费内容注明:全程安排4次购物,自费项目客人自愿参加绝不强迫。(蜡染村、木雕村、咖啡工厂、土特产商店,每个店50分钟左右)。
旅游协议看似很公平,首先是进店购物这部分:因为我们到一个地方旅游,多少都会买些当地的土特产品,所以5天进4个店还好,可以接受,而且想着当地会有很多有传承的手工艺值得我们去欣赏。其次,自费项目注明自愿参加绝不强迫,感觉也还蛮舒服的。但看似公允的协议实有玄机。
首先是购物4次,每次50分钟,但我们忽略了进店4次中间的路程时间,由于巴厘岛比一般的海岛大很大,所以无论是景点之间还是景点到购物地点之间的距离都不近,所以无形中购物就挤占了景点游览时间和游客自由活动时间。
购物时如果游客没有购买意愿,导游会严格遵守协议约定时间,如果只要有一个游客没有购买完毕,即使超过约定时间,导游都会耐心等待绝不催促(由此产生的后果就是每日很晚回到酒店,这也是我们这个团大部分游客没精力享受酒店免费服务的主要原因。
相反,在景点游览时间的掌控上导游那是严格遵守协议约定,基本是不会增加景点游览时间(实践证明,度假产品的策划阶段就已为后面的购物自费项目留出了充分的时间,导游按照出团通知书控制时间,让你无话可说。)。巴厘岛的经典景点中主要景点面积不大,但四周的景色还是需要花费时间去欣赏的,但跟团游限定的景点时间基本就够在主要标志性建筑前小范围拍照的时间。
最后我们团实际情况是:全团15人,每人基本都支出了1000多元的自费项目及很多的购物支出。对于这个结果,导游自然是欣喜万分,夸赞我们团配合她工作,自由行2天基本都是统一行动,(即参加自费项目)。否则她就难办了,哈哈,是啊,花钱买大家皆大欢喜~
所以不包括购物支出,团费加上每人1000多元的自费项目支出,此次行程实际团费约合8000元左右。所以说,4晚6天巴厘岛游的度假产品(淡季)市场上的8000元的价位应该是涵盖了自费项目。正所谓:背着抱着一边沉。
团费不含项目:
印度尼西亚落地旅游签证USD25/人;
司机、导游小费:全程RMB300元/人
护照费用;领队服务;
印尼离境税RP150000/人(约RMB130/人);
酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用;
个人旅游意外险RMB30元/人
P3巴厘岛--圣泉庙
3、
(1)飞机航班的差异---正常航班与夜航(-即红眼航班)
正是由于我们一开始定的度假产品,往返都是红眼航班,所以当旅行社给我们推荐了后来的这个产品也正是出于怕去时乘坐夜航第二天没有精力游玩所以我们才改签了去时白天正常航班,回来夜航的度假产品。
事实证明我们的决定是正确的,回来时乘坐的是零点五十的航班,从巴厘岛到香港约5个小时,香港中转停留一个多小时,香港到北京约3个小时,等到北京下飞机,我们同事的脚肿得鞋已经系不上了;我还算幸运,两班航班邻座无人,我还能把腿平放在座位上,但回到北京,脚趾也涨了好几日。事实证明夜航不利于人身体健康。
P4巴厘岛--情人崖(洋洋断崖)
(2)住宿酒店的档次和地点差异。
我们所报前后两个度假产品,前一个产品是4天四星酒店,后来签订产品是2日五星酒店+2日VILLA带泳池的独栋别墅。考虑到舒适度,我们选择了后者,身心都得到了放松。
但酒店的位置也是相当重要的,本来旅行社和我们说的时候说是海边VILLA,但实际住宿是稍偏于市区的山边VILLA,由于对我们所住的VILLA还是很满意的,而且协议中也只是注明了“2日五星酒店+2日三星VILLA”,并没有写明是海边,所以也就不追究了。
但也正是这一住宿地点的位置,成为了导游忽悠我们参加自费项目的说辞:
在没有到达VILLA之前,导游说我们所住的VILLA位置较偏,在山上,行程安排是可以自由行,但周围什么都没有,没的可玩,也没有吃饭的地方,如果要吃饭就只能在VILLA里面的餐厅吃,价格很贵,会很无聊。因为我在出行前做了功课,所了解的VILLA和导游介绍的完全不同,所以本来我是不想参加自费项目的,但没有亲眼看到又怕真如导游所介绍的情况,而且其余的人基本参加了大部分自费项目。所以我因为胳膊有伤的缘故没有参加阿勇河漂流划艇,其余2天的自费项目都参加了。交了185美元(约合人民币1200元)。
我参加了以下自费项目:
海鲜、烧烤自助晚餐价格 USD45/人(约合人民币288元)
火山石精油SPA(约2小时)价格 USD 45/人起(约合人民币288元)
“爱之船”全日游(上午9时—下午4时)价格 USD95/人(约合人民币608元)
没有参加以下自费项目:
阿勇河漂流划艇(约2小时)价格 USD65/人(约合人民币416元)
南湾水上中心
降落伞 USD15/次
实际自费的海鲜大餐也不便宜,45美金,性价比和国内无法比,而且入住VILLA后发现并不是如导游所忽悠的,真实情况是:三星级的VILLA里都有自己可做饭的厨房和用具,而且度假村里也会有快餐店,吃饭选择很多。高档一些的VILLA更会有私人管家服务。VILLA里的泳池也不错,周边的环境、建筑更是可以用1-2天去观赏游览。如果不参加自费项目,选择在VILLA里逍遥游逛会更加惬意和放松,但也因人而异,感觉是否有趣还是看个人喜好。
(3)度假行程前后顺序安排差异。
本我们的出团通知书是安排了一天的自由行,但实际行程却被导游变化为二天自由行时间。最后一天的进店购物(导游有回扣)和自行购物(导游无回扣)愣是被导游压挤到了前两天的景点游里面。
按说多了一天自由行的时间对于游客来说应该是高兴事,可以有自由支配的时间自由活动。但看似不经心的小小顺序调整却深藏陷阱。
首先本应宽松的景点游览时间被挤占了,但你又说不出什么,因为出团通知书里面已写明游览时间约为多长时间,本身就埋有伏笔,对于一个没有去过的地方游客没有感性认识,所以也不会觉得行程安排有什么不妥,只有到了那里才知道,原来协议中所定的游览时间还不够游览整个景点的三分之一部分,而导游会带你到一个适合照相的地方让大家拍照,然后再给你半个小时的时间自由活动就OK了,正是所谓的走马观花。
就这样头两天的景点游览,实际效果就是每个景点安排大约1小时左右时间,剩余时间都被进店、自费项目、路程所填满,连本身不花钱的应该享受的酒店不错的设施也没能享受。幸好我有旅游经验,所以我们3人比同行的其他游客多享受了许多,代价就是晚睡早起,哈哈~
P6巴厘岛--海龟岛上的各种训练有素的动物为旅程增色不少
好在巴厘岛由于得天独厚的气候使得整个巴厘岛就像一个大花园,热带雨林风情浓郁,无论是城市还是村落,乘车沿途能欣赏到不一样的田园景致,这也使我行前百思不得其解的关于巴厘岛是个海岛,为什么看大家游览的攻略印象最深的却是到巴厘岛欣赏田园风景的困惑得以找到答案(看来大家的行程都大同小异)。但同车的游客像我这样有兴致的人不多,大多符合了上车睡觉下车拍照的风格,所以说他们这一趟出游错失了不少的风景。
总体来说,感觉如果你选择了跟团旅游,对度假产品的性价比不要报以太高的期望,跟团游省心省事儿,就不要和自助游的优势去比较了。而且要学会调整自己的心态,旅游的最主要目的就是使自己身心放松,所以无论在旅程中遇到什么突发事件都要学会自我调整---即在可能的条件下通过自身调节、安排使得假期价值最大化(比如调整作息时间,比如我利用同团游客参加漂流的2个多小时游览了阿勇河沿岸的热带雨林。)、学会减法—即忽略不愉快不如意、学会妥协---挑选跟团游必不可少的自己感兴趣的自费项目,多一些体验和尝试,有的地方也许一生只去一次,所以有时候为了假期的完美追加一些预算还是值得的。总之度假就应该是在旅程中时时刻刻保持美好的度假心情,这样留在记忆里的都是美好的回味,这才是我们度假的目的。