美国的假货比较少，为什么？美国人天生高贵？不爱钱不做假货？不是！主要是有法律约束，国民买到假货，一举报，或者打官司，厂商会赔得倾家荡产，事情大的，会进监狱。因为惩罚太重，所以，大家习惯老实做事，按规矩做事，“小心使得万年船”，才能让自己辛苦创下的牌子不倒掉。

　　在美国，如果你买到自己不如意的产品，可以随时去退货。有的需要说理由，有的你说不合适就是不合适。美国有个食品药物管理局，食品肉类都要经过严格检查才能卖出来，蔬菜被污染，发现后，在出产地就毁掉了。

　　至于美国民众，是非常喜欢打官司的，大到刑事、经济大案；小到篱笆倒掉，有一家不愿付钱重建；或者买了二手车，一个月不到引擎坏了，把原主人告上法庭。

　　在学校上“Business?Law”这门课时，老师让我们去法庭旁听，并写一份报告，法官一个下午处理了5宗案子，快速而有效。

　　我的老师Nancy，请人刷他家房子的外墙，人家没按要求刷好，而且，公司遭投诉后，态度还不好，老师一气之下把公司告上法庭，刷一次房子外墙也就1000多块钱，可老师得了5000块钱赔偿——因为还要赔偿她的精神损失费和赔上的时间等。

　　民众敢于投诉，越是大公司，越怕抓到辫子，像大家知道的著名的麦当劳咖啡赔偿事件，说的是一个叫里贝克的老太太，买了杯热咖啡夹在两腿间加糖，结果不小心倒出来的热咖啡烫伤了她的两腿，让她花掉了1万多块钱医药费，而麦当劳公司拒绝庭外和解，最后，陪审团经过10多天听证，法官判惩罚性赔偿48万美元，加上损害赔偿16万，麦当劳因此总共赔偿里贝克64万美元。

　　现在麦当劳的咖啡杯上，有了“I'm?hot”，外加一个热气冒出来的图案，不就是对自己错误的纠正和利益的保护吗？客观上也保护了消费者的健康，获得了更好的市场信誉。

　　我想，美国的产品，就是这样经过长期的努力，才会有今天的稳定和安全感。