人才管理要做好“三期”工作

一、前期

首先我们要认识到需要什么样的人才？人才的特征、思维、风格、价值观和行为等。我们是否从这些人才的角度换位思考，他们为何会要加入我们的企业，以及融入企业的速度、方法怎么样？我们所认为的吸引力，未必是这些人才所认为的吸引力。企业的知名度和美誉度，只有被人才认可了，才称得上具有吸引力。

二、中期

人才管理最为重要的是如何保留，需要硬和软的方法，就如同中西医治疗。西医用硬的方法，例如验尿、验血、B超、CT扫描等科学化的工具进行诊断；中医则擅长用软的方法，例如有经验的医生会用望闻问切等人性化的方法。比较有效的治疗是能够融合中医、西医两种方法。

人才在企业工作期间，我们应有明确考核及奖惩制度，包括薪酬和非薪酬的激励手段，以鼓励这些人才发挥自己的才干。及时了解这些人在企业工作是否开心，定期开展满意度调查。

三、后期

人才要离开企业时，我们是否有和他们面谈，以了解他们的离职原因？通过离职面谈，知道他们离开的真正原因，成为今后企业人才管理的改进方向。此外，做好人才的离职工作，也可以化解他们的不满，避免产生不必要的劳动纠纷，甚至有可能使他们离开后，还能为企业说好话，提升公司的品牌形象。