管理避免被动，需要积极主动

在每一项决策与行动中，企业管理必须而且总是把经济绩效摆在首位。只有企业管理所产生的经济成果才能证明企业存在及其权威的合理性。

不断增加成本会使企业丧失竞争力。在企业中，目标与使命就意味着经济绩效。

其他机构，诸如医院、教会、大学甚至是军队，这些机构对经济绩效是有约束的。

但在企业中，经济绩效是其存在的基本理由和所追求的目标。

要想做真正的领导，必须掌握各种激励技巧，关注人的需求与感受。

员工收入再高，也永远不会满意，因为他总希望获得更多。这好比老板永远对利润不满足一样。

企业唯一真正的资源，就是——人；管理就是促使人力资源具有生产力；管理就是通过工作来实现企业的绩效。

管理是被动的，激励是主动的。管理是别人要求的，激励是自己要求的，人性的特点是不喜欢为别人做事，却愿意为自己做事。

如果一个管理者还是把过去几十年的管理方法来管理现代的员工，那只会把员工管跑。

企业人员流失严重，不是管理出了多大的问题，而是负激励、负能量太多。

员工需要责任、激励、参与、满足感、奖励、酬谢、晋升位置以及职责等。对员工来说，无论是普通职工还是职业经理人，他们必须通过劳作与服务获得成就感。也就是说，即便是在企业内部也是如此，管理就是促进企业活化起来的器官。