管理需要从管理“人”开始

企业经营的本质是从无到有，从小到大，而这个过程一定是"人"将资源整合的过程。管理无非就是管人和理事。一个企业由三个基本元素构成：人、财、事。而其中主导财和事的是人，所以，一切的经营活动都是需要人来支撑的。

而人是最不好管理的，每个人都是独立的个体，有着自己的思维和方向感，因而，管人就成了核心。所以，企业管理要围绕以下四点开展。

1、以人为本的"人性管理"

管理的对象是人和事，其中管"事"也是通过管"人"来实现的，所以归根结底，管理的核心是"人"。任何管理机制、管理模式、管理制度都必须以企业里"人"的实际情况为基础，才能取得应有的预期效果，否则都会沦为空谈，没有实际意义。

而"人"却是最不确定性的因素。人性是由不同层次的需求构成的，只有首先满足那些基本的需求，人性的发展面才能逐步展现。因此，作为企业决策层和人力资源管理部门就要充分调动员工的工作积极性和主观能动性，在人员的任用、晋升、工资、奖励、处罚、福利等方面实施激励措施。

2、知人善任的"人才措施"

企业管理最重要的一点就是知人善任。而要使企业走上健康发展的道路，就必须改变传统的只上不下、只进不出的封闭僵化的用人机制，而着手建立一个能上能下、有进有出的开放式流动体系。只有在这样的体系中，员工才会努力进取，企业才会充满活力。

3、内外关系的"管理修炼"

管理者在管理行为中决不能居高临下，盛气凌人，视民如草芥，而应以诚示人，以情化人，以善养人，这样的管理才是得人心的管理。

在别人不想干、不敢干的时候，要身先士卒，"做给别人看"；在别人不会干、无法干的时候，要现身说法，教给别人看。通过示范带动，努力营造一种"爱干就是德，善干就是能，多干就是勤，干好就是绩"的良好团队氛围。

4、管理目标的"和谐共赢"

只有和谐，企业才能发展，目标才能贯彻。每一个人都有具体的、定量的明确目标，在目标实施过程中，人们会自觉地、努力地实现这些目标，并对照目标进行自我检查、自我控制和自我管理。

这种自我管理，能充分调动各部门及每一个人的主观能动性和工作热情，充分挖掘自己的潜力。因此，完全改变那种上级只管下达任务、下级只管汇报完成情况，并由上级不断检查、监督的传统管理办法，最后达到共赢。