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唐崇健企业管理 |
分类: 企业管理 |
在欧洲,德国汽车普遍比法国汽车受欢迎。著名管理大师马歇尔·多普顿深入工厂一线调查,终于有了发现:在拧螺丝时,德国人会比标准要求的多拧一圈,而法国人由于天性浪漫,往往是少拧一圈。积少成多,产品质量的最终差异也就出来了。
马歇尔·多普顿通过观察和研究发现,取得突出成就的人与取得一般成就的人几乎做了同样多的工作,他们所付出努力的差别很小——优秀的人就是“多拧了一圈”,但是最后,他们取得的成就和大多数人比起来却有天壤之别。这被马歇尔·多普顿总结为“多一圈定律”。