用客户听得懂的话介绍产品
(2012-02-08 07:20:07)
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唐崇健市场营销杂谈 |
分类: 市场营销 |
用客户听得懂的话介绍产品
如果你不能简单的说清楚,就是你还没有完全明白和了解你的产品。产品介绍不求专业,但求听得懂,让非专业人员也能听出产品、服务的品质。用客户听得懂的话介绍产品。
了解产品和了解客户一样重要。
争取客户就像求婚。像满足情人那样去满足客户需求,把客户当情人一样对待,并不断的推陈出新。
知“需”与知“心”,让客户离开不了你。
产品贵不是问题,问题是贵得是不是有道理。
多个客户多个见面的机会,多打一个电话多一个可能。
结束通话再挂电话,你永远是后挂电话的人。电话里吸引对方的,有你的笑容还有声音。
很多人在场时,你要留心在场的所有人。
集中力量在基础的事情上,99%的销售都是这样。
没有问题,就没有答案;没有答案,就没有销售;没有销售,就没有收入。
当被客户拒绝时:不想做错的,想做对的;不看过去的,想未来的;不记拒绝的,想成交的。
被接受是好事,“被拒绝”是常事。预见“拒绝”就能预防“拒绝。”
走访客户要看时机,时机对则成功一半。
销售要学会借力打力。
只有一次机会留下第一印象。
走访未必100%成交,但走访100%个客户一定有机会成交。